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半年前 来自穷游

在booking上订房被外泄卡号?问题是这样子的,我这两三天都在booking上面订房,但是也没有收到短信说我的卡预授权了。昨天晚上收到短信说22点33分的时候预授权了165点多欧。但是我22点33分的时候根本没有订过房,昨晚订房是凌晨00:15分的事,而且我订的房里面也没有165欧的,会不会是booking外泄了我的卡号?

6条回答
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半年前 来自穷游

您好!预授权是酒店为验证您的信用卡资料是否有效而做的短期的‘冻结’ (不是消费),并非每个酒店都会做预授权。而‘冻结’的具体金额因酒店而异,有可能是首晚房费,
也有可能是全额房费。而酒店不一定是您在做预订之后立刻就会做预授权,有可能会在同一天,也有可能会在之后 一两天,这也是因酒店而异。况且欧洲和中国还
有时差的问题。希望以上信息解答了您的疑问。如果您还需要协助,欢迎您将预订编号以及做此预授权的商家名称私信给我,我会进一步协助您。谢谢!Min

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半年前 来自穷游

同楼上说的,还是先打电话去银行,看是哪里进行的预授权吧。

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半年前 来自穷游

你别紧张,booking你预订的房间都是人家当地的房间,都是有时差的,而且预授权也是要经过预订确认之后才产生的,没有实际消费产生的,有时候预授权会发生在订房很久之后,这是很正常的现象。只要银行确认商户没有结算,你的卡就很安全。

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半年前 来自穷游

我也遇到这样的情况,明明显示是没有押金的,但是定了之后就被酒店扣掉预授款了!和BOOKING交涉了,人家也打电话去法国的酒店问了,但是法国的酒店没有人会说英文,现在查询款项还是预授,没有请款。

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半年前 来自穷游

不用太紧张,预授权兵并不是自动的,而是要酒店工作人员操作的,所以时间可能有些飘忽。预授权的费用也不一定和你的房费相等。建议你问一下银行在哪个城市的预授权,然后问相应的酒店是否有操作。

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半年前 来自穷游

马上和办卡的银行联系止付事宜,这钱不让他出去。万一已经支付了,可以在支付以后的60天内向银行申请拒付(工商银行是60天,其他银行可能不一定;另外,所有信用卡都规定没有用户的签字同意银行不可以扣款。)。然后回过头来再找booking 客服解决事情。

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