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大家以后不要选毛毛虫班车。首先,作为一个预约服务,一拍下就发货,非常不妥。其次,卖家以乘坐人数只有一个为由擅自取消车次,不论是否提前通知,都造成了对买家的时间和金钱上极大的损失,况且在购买之时店家已承诺无论人数都会发车。大家都知道从上海坐动车去杭州机场有多麻烦,这件事与理解与否无关,与卖家是否完成自己的义务有关。卖家单方面违约,且只肯退回原款,并且声称自己只是销售管不了发不发车,叫我直接去**。**的结果依然只是退回原款。非常失望之下,只能来给出差评,希望其他买家今后考虑是否在该店订车时,请认识到店家所谓随时有取消车次的权利,也就是你定了车也随时可能坐不到,只换来店家的“已经提前通知不影响你换别种交通方式”。幸好,同一车程有另一家也在做接送,具体名字我就不说了,大家自己搜。我转订另一家之前明确问了,不会擅自取消车次,所以孰高孰低一目了然。本来就只有两家在做这个业务,这个卖家不顾买家的行程安排取消车次并且不做出适当的赔偿,两个商品是完全替代的,那么客户的流失只能是自己负责了。另外,另一家的车是33座以上,据说只有达到这个座位数才能拿到营运执照,这家是17座的。供后人参考。
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