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半年前 来自穷游

在BOOKING上预订了酒店,明明说是预订不收费用,但收到信息说“消费/预授权”了金额。怎么回事?在BOOKING上用信用卡预订了酒店,明明说是预订不收费用,但收到银行发来的信息说“消费/预授权”了金额。怎么回事?需要和银行还是酒店交涉吗?因为这家酒店,我可能稍后会取消。怎么办?

6条回答
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半年前 来自穷游

有几个说法是不一样的,首先“预定不收费用”指的是Booking不收预定的手续费;其次,预定免费取消的房间是可以免费取消(退款)的,但是如果你预定的不是标记有免费取消的房间,则是消费全款,不可退款;第三,即使是免费取消,也有可能酒店做预授权,确定你的额度是否足以支付。

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半年前 来自穷游

预授权不是扣款,不用担心。

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半年前 来自穷游

虽然说不收费而是记录的是预授权,但是如果你不在免费取消的日期之内取消预订的话,酒店是有权利扣你的费用的。也就是说,如果你改主意了,要早点儿取消预订,否则酒店就可以按照预授权扣一定的费用。

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半年前 来自穷游

酒店刷了预授权,和“预订不收费用”是2回事。“预订不收费用”是booking不收手续费,和酒店收费不一样!

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网站预订不收费,但酒店刷了预授权。是两回事!

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半年前 来自穷游

实际没有扣钱,过几天也不会出现在账单上。取消了就release预授权。

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