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半年前 来自穷游

入住首尔格兰德希尔顿,预授权却变成了消费2014年10月30日晚上在酒店前台check-in的,当时刷了我150000韩币,合人民币900不到一点,随后我就收到中信银行的微信提示。显示的是刷卡类型是”消费“,当时没多想。11月2日退房时前台和我说预授权已经取消了,但我至今也没收到取消的短信,那笔900人民币不到一点的钱,已经记在信用卡的未出账单里面了。现在心情有点郁...

13条回答
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半年前 来自穷游

你先给中信银行打电话 问清楚预授权怎么变更成消费的 因为你用的是信用卡 可以收集证据回来投诉

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半年前 来自穷游

首先和银行联系,如果银行那边没有收到取消信息,再联络酒店,这种事情国外旅游、购物常有的,能解决~

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半年前 来自穷游

不会吧。我前阵子在首尔也住的这家。不过我是希尔顿日本官网定的,消费扣款没有问题。建议你先给中信打个电话,确认下这笔钱的具体扣款时间、商家啥的,是不是预授权取消出现了问题。然后再给希尔顿官网发个邮件,他们回复的很快的。

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