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您好,您可以在预定搜索时预先选择需要的客房数,入住客人的人数,是否携带儿童等信息。若您的预定已经超过了免费取消、更改的时期,那么您自行无法修改。需要致电客服确认。希望您的问题已经得到了妥善解决。若需要协助,您可以随时联系我。祝您有个愉快的旅程。谢谢。Liz
酒店房间有可容纳客人的数量上限,但房费和实际入住的人数相关,同样的房型入住一位客人的价格会便宜近1/3,这个在预订时是标注清楚的。你预订时是否选择了单人入住的房间?然后也只填写了一个住客的名字?赶紧退了重新定吧。
网站上酒店预订的介绍页面上就写的3人吗?如果是这样,建议截图保存下来。
哪里的westin,美国很少有按单人算的酒店
估计没选人数,所以给你的房间即便能容纳三人,价格也是一人价格。想要加人?那就换成能三人入住的吧。由于是一人房,所以当然无法加人啦。
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请问大家是否需要打印EVUS登记信息?还有在booking和airbnb预订的酒店信息?
各位大侠,问个问题:好多人都和我说:美国的酒店等入住的那天可能比我前面在网上提前订的便宜,让我当天到了酒店再决定通过哪个渠道订酒店,但是我在BOOKING上订的酒店提前一天或两天就变成不可取消的了,等到了酒店看到便宜的也不能换了。大家说是不是这个道理啊?
在booking上订了可以免费取消的房间,为什么信用卡还是扣款了呢?那如果我提前取消的话房费会退回信用卡吗?
我之前订的酒店是信用卡冻结,昨天平台邮件说信用卡信息不对不能支付,我问了信用卡中心说卡正常,我邮件回复对方请求重试或将用其他方式支付,不料刚收到邮件说预订取消,请问朋友们有遇到过这事?
请问有没有人在booking上预订过机场到酒店的出租车接机服务?怎么样?
请问有人知道booking怎样退酒店吗?我申请了退订但酒店回复不可退,booking人工客服说是24小时之内回复但是根本没人回。马上就要过入住时间了
这个月高地的酒店房间已经紧张了,如果两大一小(13岁)订Booking上显示只能最多住两个人的标准间或超大床房可以吗?
请问群里有收到Booking.com 发出通知:酒店有可能拒绝入住,又或者有没有遇到拒绝入住?我有朋友现时在布拉格,昨晚上酒店拒绝了他们一家四口入住,并且不退钱!
首先,我们对sixt公司的不实之词表示极大的愤怒。我们在9月27日(英国时间)决定提前还车时,与车行客服多次连线,要求给我们留下联系方式和邮箱,以方便回国后与车行沟通。同时,也告知了对方我们的邮箱号码(913116567@qq.com)。在等待还车的5个小时里,我们多次要求车行告知邮件号码,但客服答复:待我们还车后24小时内才发送。28日回国后迟迟得不到车行的任何信息。无奈,我与同行人分别向贵公司投诉si x t公司的不良经营行为! 其次,si x t公司对我们要求赔偿的回复表示不满!1.押金284镑至今未到账。2、异地还车费重复收取。我们在租租车缴纳的租车套餐中已包含异地还车费,但在车行又收取了33.33镑(见图片)。3、实际租车时间为2天,退还最后2天的费用。4、2次故障均出现在无信号无网络和交通繁华路段,如果没有当地华人的帮助,不可预料的事情还会有更多发生。因此,我们强烈要求给予精神损失赔偿。 最后,我们要求sixt公司还原车辆真相,我们租用的车辆到底是不是故障车!车体有划伤到底是发生了什么! 如果sixt公司继续忽悠用户,我们将会在媒体寻求更多的帮助!让更多的中国用户了解sixt公司!
请问你的酒店退款是酒店主动联系你退的吗?我收到了booking的邮件通知说是可以点击一个网址登录后进行退款 但是进去网站以后找不到邮件里边说的那个退款的链接
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