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半年前来自穷游

关于航班延误与行程更改的索赔事情是这样的，我原定于9月27日早上11：10乘坐俄航香港飞往伊斯坦布尔（经莫斯科）的航班，在机场CHECK-IN的时候才被告知航班推迟到下午1：30分，导致我不能接驳上原定莫斯科晚上6：30飞往伊斯坦布尔的飞机。当天在莫斯科飞往伊的起飞时间是晚上11：00。接着是回程，原来是10月8日下午14：55的航班，在没有邮件通知的情况...

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半年前来自穷游

先拿到航空公司回复的延误原因，然后查看保险条款里对应的选项，看你自己提供的证明之类的文件是否符合要求。。。
廉价航空常见到更改航班的情况。。。

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半年前来自穷游

我也是美亚的，叫我填一大堆单子，还要把护照上的出入境的证明复印给他们，但这只是起步，他们还要去跟航空公司核实，基本上就鸟无音讯了。

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半年前来自穷游

住宿收据也是消费凭证吧，可以咨询美亚。

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半年前来自穷游

理赔是很难的，要有耐心，慢慢的交涉，很劳神费力。

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半年前来自穷游

吃喝索赔？看你的条款是什么？

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理赔就是保险公司说了算，等你拿到所有凭证，还不知是否有效呐。

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半年前来自穷游

理赔需要要有航空公司的证明，应该也可以找国内的俄航公司办事处开

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半年前来自穷游

在发生延误时就直接去航空柜台要延误证明最方便，已经回来了就只能等了。
理赔肯定是需要单据的，空口无凭怎么会赔钱给你呢，美亚的理赔已经算好的了。

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