出境游千人群
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网友
半年前 来自蚂蜂窝
2条回答
从你提供的信息，不太看得出原因，猜测的几种可能如下：
（1）虽然都是俄航航班，但你的机票并非联程机票，也就是两段航线分别购买的。这样，你就必须在莫斯科转机时入境俄罗斯，取托运行李，再去办理后程登机，再出境。这确实就要办理过境签了。
检查是否为联程的方式，就是查看你机票预订单的PNR是不是一个。
一般来说，如果是俄航官网买票，直接出两程航班，肯定是联程机票。但如果是通过代理（比如去哪儿、**），还是有一定的可能性代理商会给你按两段分别出票。
（2）你在莫斯科转机的时间超过了24小时，因为俄罗斯过境免签的条款里规定，就算你不出机场，在机场内的停留时间也不能超过24小时。超过24小时，就必须要过境签才可以。
（3）是不是你莫斯科转机变换了机场？如果是这样，因为你要横穿莫斯科市区，办理过境签显然就是必须的。
但我记忆中俄航航班都只停靠谢列梅捷沃机场，并不会停靠另两个莫斯科机场，所以按说不应该是这个原因。保险起见，你看下你的机票订单，机场信息是不是都是SVO。
（4）如果以上情况你都没有，那我觉得就是俄航客服理解错了你的意思，以为你是想进入莫斯科市区游览，所以才这么跟你说。
以上是我能想到的几种原因，供你参考检查。如果都不是，建议你再电话俄罗斯航空的客服，问清原因。也希望你得到回复后，可以告诉我一下，我也想学习一下。
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