【自驾圈】booking订房被扣费怎么追回？？在booking上订了一个米兰的酒店，取消后被扣去人民币20000多，说是罚金，输入卡号就能被扣费，那以后谁还敢在booking上订？？该怎么追回啊

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半年前来自穷游

您好！很遗憾听到这种情况的发生，若您未能按时取消或者未入住，酒店一般会按照您收到的确认信上的取消政策收取罚金；如果您需要额外的帮助，请私信提供给我预定编号，我立即为您查询。非常感谢！Marian

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半年前来自穷游

看条款，免费取消也有期限。

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半年前来自穷游

应该不是免费取消的酒店吧……

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半年前来自穷游

看条款，看条款，看条款，别以为什么都像国内一样，闹闹+投诉就能解决的。条款有写免费取消的，那是在坑你；条款说有罚金的，那就是你在坑你自己。

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客服

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半年前来自穷游

有木有看清预订条款，致电booking客服

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半年前来自穷游

免费预定是指不收你预定费用，是不是可以免费取消或者在一定期限内免费取消，都有说明的。
在国外只要有卡号和正当理由，就可以扣你的款

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半年前来自穷游

1、订房条款建议再仔细看看。

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半年前来自穷游

看你取消政策

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半年前来自穷游

1 你预订的酒店房间可以免费取消吗？
2 任何网站只要有你的信用卡号，有效期和背面3位验证码就可以刷卡。大客户的话只需要卡号和有效期就可以刷了。

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