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半年前 来自蚂蜂窝

意大利,威尼斯马可波罗机场退税在威尼斯机场退税要怎么办理呢?是不是所有退税的商品都要随身带上飞机?不可以在托运前去海关盖章吗?退现金和退到卡里哪个好呢?好担心退卡里邮寄的单子会丢。如果退卡要等多久才收到呢?邮寄的单子只要给海关敲章的那张寄出去吗,发票需要一起邮寄吗?

5条回答
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作为一个经常往返意大利的深入旅行者,同时又是购物狂的我,我希望我的回答可以帮到你。
你的问题:
在威尼斯机场退税要怎么办理呢?
是不是所有退税的商品都要随身带上飞机?不可以在托运前去海关盖章吗?
退现金和退到卡里哪个好呢?好担心退卡里邮寄的单子会丢。如果退卡要等多久才收到呢?邮寄的单子只要给海关敲章的那张寄出去吗,发票需要一起邮寄吗?
答:因为年初刚从威尼斯的马可波罗机场回来,所以具体退税的流程可以给你一个比较详细的过程。

首先,退税商品到底是随身带,还是托运的问题,我先来给做一个说明。退税商品,随你是要放在箱子里还是手提随身上飞机。托运在箱子里和手提上飞机是最后的流程有点细微的区别。我的建议,不是很贵重的东西,当然还包括你买的包包,衣服啊什么的,还是放在托运行李里比较好,因为体积大。如果是手表,贵重的首饰等等,手提会好一些,因为安全因素,如果行李掉了或者被撬开了。其次,再来讲讲退税流程。在意大利,只要购物满155欧都能获得退税单。所有的退税单,不论颜色,程序是一样的。不论直飞还是转机航班,如果你的行李都是直接在终点站提取的,那么到机场后,首先寻找“Detax”字样或者“TAX FREE”字样的牌子,请拿着所有的行李找到海关。这里的海关指的是专门检查退税行李的海关,不是你拿着登机牌过了安检后,离开某个国家时在护照上敲章通过的海关。请准备好你的回程机票行程单,要是英文的,中文的海关看不懂。把你事先整理好的退税单(连同发票)最好是发票订在退税单上,一起递交给海关工作人员。这时,海关可能会要求出示你退税单你金额比较大的商品,你把行李打开拿出商品交给他看就可以了。确认无误后,海关就会敲章,把单子还给你。马可波罗机场是进入国际大厅,左转依着牌子指示方向走到接近底,左手边有一个很小的两人位的窗口,办理盖章。马可波罗机场是不需要先办理登机牌的。这里有个小窍门,为了方便退税,你可以把所有要退税的东西先放进托运行李的箱子里,然后如果他要问你出示商品,你就把商品从箱子里取出给海关检查。如果他没有检查你商品,你到办理登机牌的时候,把你要随身带的商品再从箱子里拿出来。因为随身带上飞机的行李原则上,不是在这个窗口敲章,是要拿完登机牌,过了安检和敲护照的海关后,再另外找海关敲章,为了避免两次麻烦,所以最好才用我说的办法。

其次,拿到盖海关章后的退税单,也就意味着你的退税流程已经全部完成了。接下来就是如何拿到现金了。这里就要开始区分你的退税单到底是哪家公司了。意大利的退税单种类繁多,蓝色单子,通常是Global blue的,你看单子上是不是有一个地球。黄色的单子,有premier公司的,也有tax free 或者 tax refund公司,具体要看退税单上的名字。global blue 和premier要在托运行李办理登机牌入关后,才能领取。你在16号登机口附近,找一个tax refund小窗口,那里也是同时兑换外币现金的地方,很显眼。因为意大利退税单子繁多,我建议你留下global blue 和premier的单子,其他的都在敲章后,扔在敲章处前面一点有一个咖啡店,旁边有红色邮筒,你扔在右边的口子里。因为有些单子里面退不到现金的。一个公司的放在一个信封里扔就可以,不一样的退税单,分开放不同的信封。邮筒的图示,如下图


最后,千万要记得盖章退税单。盖完章后,即使你来不及退税或者找不到退税网点,Global blue和Premier还有另外几家,在中国也有退税网点,你可以带回中国进行退税。关于你说的退现金还是退卡,原则上,你敲完章的退税单,肯定是拿现金最为稳妥。马可波罗机场要在登机口附近领取。马可波罗机场的退税点合作窗口,只能领取三种公司的税单,global blue、premier、tax refund(仅限绿色单子),所以不是你想拿现金就能拿到现金的,还要开退税公司有没有窗口给你拿现金,为了避免这样的情况,请尽量选择global blue和premier退税公司的商铺购买。实在有其他公司退税的单子,你敲完章,先拍照留档,以证明你寄送是有盖章的,还能拍下退税单的条形码,以备后面查询。然后再把单子放进原来的退税信封,不需要贴邮票放进邮箱里,发票最好一起放进去。退税时间说不好,1个月-3个月不等吧。如果没有,可以上退税公司官网发邮件或者打电话询问,这个时候你当初拍的照片就有用了,是证据。
希望我的回答能解决你的疑虑,祝你在意大利有一个愉快的购物旅程,如果喜欢的话,希望采纳我的回答谢谢

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半年前 来自蚂蜂窝

办完退税,在去办行李托运

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把退税弄好过后,直接再去托运行李就OK了,很方便的

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半年前 来自蚂蜂窝

办完退税再把行李放在指定通道就好了。
如果时间充裕可以不用邮寄 当场办理即可

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半年前 来自蚂蜂窝

在意大利:
1. 海关与退税窗口都在安检之前,退税时可以先办理海关盖章、退税之后再办理托运(因为海关盖章前可能会检查你的退税商品),因此就不用带上飞机了。
2. 退卡一般要比退现金高出1-2个点,但是退卡需要投递退税信,由于退税信是投放在指定退税公司的信箱的,所以一般很难寄丢,但是一定要注意正确填写返现的信用卡信息,否则申诉起来就很麻烦了。按我之前退卡的经验,10张单均没有弄丢。
3. 退卡的时间,取决于你选择的退税公司(即退税单所属的公司),我当时选择GLOBAL BLUE,一个月后收到钱,还有一张选择了其它小公司,两三个月后才收到。因此,建议选择大一点的退税公司哦。
4. 投递时最好把退税单、发票也一起寄出。

具体退税步骤总结如下:
1. 确认商店是否能够办理退税。可以退税的商店一般门口或收银台贴有退税公司(即协助商店向国家办理退税的公司)的标志,如"TAX FREE"、“TAX REFUND”等等,有名的退税公司有GLOBAL BLUE、PREMIER等等。如存有疑惑,可直接问店员能否TAX REFUND。
2. 购物,买单,然后向店员(一般是收银员)说明自己要退税,提供自己的护照,请店员提供退税单(A4纸或长条小票,包在信封内)。要注意,大部分商店跟多个退税公司都有合作,如无专门向商店要求的话商店会随便帮你选择一家公司,并提供该公司的退税单。但为了方便以后投递退税单,建议尽量向商店要求选择同一退税公司,我们全程就尽量选择分布最广的GLOBAL BLUE公司。
3. 向店员提供自己的基本信息,由其填写退税单。必填的基本信息有:1. 护照号码,全名(名字及姓氏),所居住的完整地址、城市及邮编,国别,电子邮箱,店员与本人签名,退税方式(现金或信用卡),信用卡号、卡主姓名及有效期(选择信用卡退款方式时需要)。
4. 再次核查退税单是否填写完整,如有缺漏,也可自己补填,但必须有店员本人签名。
5. 离境在机场海关(CUSTOMS)窗口对退税单进行盖印。盖印前海关会要求查看所购买商品(不能开封),运气好的话也可能不用。部分地方会提供自动检验机(一些有中文字幕),只要在该国内购物的退税单,只需用机器扫描退税单上二维码,待机器显示验证通过后即可,不再需要盖章,但跨国退税单必须海关人工盖章。
6-1 信用卡退税方式(退税率相对高一点):将盖好印的退税单装进信封(信封在购物时商家会连同退税单一起提供)中,用信封自带的胶水封好信封,将信封投进机场里相应退税公司的信箱中。一般在投递点会有专人指导,可以给工作人员看一下退税单是否填写完整,确认信箱是否对应,然后再封好信封投递。
6-2 现金退款方式(退税率相对低一点):将盖好印的退税单将给现金退税窗口的退税人员,退税人员现场退回现金。

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