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半年前来自穷游

购买英航机票的问题，求各位帮助！！本人第一次准备出国旅行，上周六在英航官网订了上海往返伦敦的机票，收到了电子机票收据的Email。因为担心时间有变，所以打了官网提供的电话（就是这两个Northern China: 10 800 7440 031 and Southern China: 10 800 4400 031）想问下退改签的情况，发现两个号码都是空号。。。于是乎很担心这个机票了，不会是假的吧。。。...

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4条回答

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半年前来自穷游

回复 2# 钱夫人

票没有问题就放心了~
我买的是特惠机票，在预定管理里显示不能在线取消，必须电话联系，这种是不可以退的吗?网站上说改签或取消预定费用是300块，不知道准确否？

网友

半年前来自穷游

英航官网买的机票，不会是假的，不知道你买的是什么票，一般的票是不能改签的，改期的费用很高，你没看说明吗？有说明的啊

网友

半年前来自穷游

2楼说得对。
英航改签费1千多。

网友

半年前来自穷游

跟楼主有相似的经历，不得不说英航的客服实在是差强人意

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