网友
半年前 来自穷游

virgin网站买火车票银行扣款成功但网站没记录,怎么办?在virgineastcoast上用招行mastercard买了从伦敦到约克的火车票,收到招行短信提示扣款成功,但是网站上没有购票记录,怎么办?

3条回答
网友
半年前 来自穷游

没事,这是预售权。我在英国上学时候经常用中行信用卡订火车票,偶尔也出现过收到短信但网页显示失败的情况,不成功不会出现在账单上的。


不放心可以打给银行确认一下

网友
半年前 来自穷游

网站没有记录是什么意思?那你最后一步点了支付以后呢?网页就卡主了吗还是出现什么错误信息? 如果确实被扣钱了,建议直接联系Virgin East Coast。

网友
半年前 来自穷游

以購票紀錄為準,不以銀行扣款為準(沒有成功的交易,就算有扣款動作,也不會真的讓你沒買到票卻平白付錢)。

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