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半年前 來自螞蜂窩

#馬尼拉#關於宿霧航空網上加行李能否變更的疑問,還沒付款,不能變更和取消嗎?如題。提交了訂單但未付款,後來想變更,就是想把回程的行李額取消。透過**訂的票,**說跟宿霧溝通結果是即使我沒付款,即使當時確實沒有行李,宿霧也會要求我在現場付掉錯誤預訂的行李額,否則不讓登機。請問大家有遇到過類似問題嗎?給宿霧發電郵基本沒回復,意見表也填不了。飛機是九月底起飛的,心急如焚啊。已經電話航空公司,得到答覆跟**一樣。 補充一下,我是選擇了付款方式後(alipay)當天沒有付款,alipay也提醒12小時內不付交易會取消,但只是alipay會取消,宿霧航空公司網站沒給取消。大家以後訂行李一定要小心。

5條回答
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半年前 來自螞蜂窩

如果你自已可以登入cebu查詢自己的訂單,正常支付的時間是有限制的,過時間了你添加的行李訂單就被系統取消了。你再查詢下,因為如果有沒有付款的項目,訂單是等待支付的狀態不是確認。到這筆付款時間過了系統給你取消了,訂單會變回確認的狀態。

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半年前 來自螞蜂窩

沒付款就不用交這個錢呀
沒聽說定了到最後一步沒付款 然後機場還硬要收取的呢

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半年前 來自螞蜂窩

一般沒付款的話是不用付的,你只是預定,沒付款可以隨時取消的,你取消,再重新訂就好了。

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半年前 來自螞蜂窩

我是需要購買回城行李,結果預定付款失敗,現在訂單有顯示行李費,但是付款委拒,我都不知道是成功還是不成功,也不知道現在要再去哪裡支付,研究老半天不知道!

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半年前 來自螞蜂窩

你是在**預定了機票,已經付款,然後自己去宿務航空對你的機票增加了行李最後卻沒有付款,是這個意思嗎?如果是這樣的話,就不用管了,到機場宿務航空也不會讓你補行李票的費用的。

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