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半年前来自穷游

BOOKING订房是可取消的,为什么直接信用卡扣费了?BOOKING订房是可取消的,为什么直接信用卡扣费了?定的5.30号,直接扣费,并不是预授权

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4条回答

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半年前来自穷游

您好！我已回复您的私信。因您的这个订单的预订条款不是‘免费取消’，而是‘首晚不退款’的条款，酒店是会按照‘预付款项’政策预收第一晚房费。详细情况已在私信里为您解释了，如还有不清楚的地方，欢迎再与我联系。谢谢！Min

网友

半年前来自穷游

可以直接问booking客服询问
他们很负责的~

网友

半年前来自穷游

有些房型便宜很多就是完全预付费不可取消的，你预定的是不是这种？如果不是的话就联系他们问问情况吧。

网友

半年前来自穷游

估计是你没看清楚呢。有的订单是，在N天内取消不用收费，在N天内取消收费多少。

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