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forever648
意大利自驾圈
半年前

请问大家，还车的时候是会当场检查是否有车辆划痕等吗？

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还车
3条回答
廖念
半年前

我没有

peter.g101
半年前

一定的

特猪
半年前

会

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我明天自驾庞贝-苏莲托-阿马尔菲，晚上那不勒斯还车。米兰取车时没仔细看后保险杠有明显划痕，没让交车确认，还车不会有麻烦吧？

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5月25日我在那不勒斯国际机场提取宝马218D旅行车一台，并与租车公司SIXT在机场的门店签了一份协议，协议中标注了该车有三处损伤。随后我们与该门店工作人员一同查验了车辆。发现了几处损伤，我们都拍照取证，并告知了SIXT的工作人员，工作人员也认可。
6月8日我们按时将车辆交还米兰马尔彭萨机场的SIXT门店工作人员，工作人员验车后并未发现有任何新的问题，于是和我们挥手告别。
回国后，6月11日我们通过邮件收到了SIXT公司开出的电子发票。
出乎意料的是，6月12日我们突然收到SIXT公司的邮件，说发现了新的损伤，要我们填写相关的表格。
现在正在申请租租车帮我们与SIXT协调说明：
1、我们在租车期间绝对没有发生刮蹭，不可能给车辆带来新的损伤。
2、如果有新的损伤，还车时工作人员也会发现，我相信他一定会让我们签字确认的。
3、我们分析，SIXT所说新的损伤，好像就是租车协议中的第一个损伤，那是旧伤，不是我们造成的。
4、即便不是租车协议中的第一个损伤，那也是我们取车时拍照取证中存在的旧伤。事实上协议中只标注了三处损伤，我们发现的其实不止三处。我们当时也和SIXT车场工作人员核实了，他也认可了。
一个多月了，租租车告诉我，车行还没有答复，而且我胜诉的可能性不大。建议我认了，反正我已购买超级补充全险，保险公司会帮我赔付。这叫什么事？！

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还车时需要清洁车辆吗？

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我们的车被别人给剐蹭了，走后门有一大块划痕，但我们不知道被谁剐蹭的，我们从景点回停车场才发现，怎么处理啊？朋友们

3回答

我们今天要在弗洛伦萨还车，因为周末所以还车在非营业时间，还车点在ZTL区域里，请问非营业时间车库收车的工作人员会帮助处理限行罚款撤销问题吗？门店关闭时还车点远吗？

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请问有同学在佛罗伦萨市内还车点还过车吗？地址是Via Borgo Ognissanti 137/R Florence, IT 50123。担心进入ztl有问题，可是还车点就在ztl里，问了车行也不给回复。google maps设置避开收费也不行，怎样都会进入限行区。好揪心

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求问～租车自驾不知道啥时候车屁股上有了两道划痕～租租车上买的保险～应该怎么走流程啊？

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我也八月在佛罗伦萨还车，佛罗伦萨还车下午四点半就结束了吗？所有车行就这样吗？我定的是hertz的，说是佛罗伦萨是自动还车的，这个也有时间限制吗？

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一会儿去还车，租租车提示说如果车辆没有达到提车时的干净程度，车行会收取清洁费。大家都是给车行清洁费吗？

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租租车还车提醒说清洁车辆去除异味，避免产生清洁费，这是啥意思，还得洗完车再还？还是车里没垃圾就行？

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