下载APP 领999元旅游礼包
扫一扫,关注微信
关注微信公众号
可查询/修改/取消订单
全球门票玩乐低至2折
本土吃喝玩乐体验,限时抢购
境外电话卡,9元不限购
1,242,009条精华分享帮你甄选好车行
美国 澳大利亚 泰国 新西兰 德国 加拿大
美国 德国 泰国 澳大利亚 加拿大 法国
热门车型,降价早知道APP专享优惠,租车低至五折
新客千元大礼包,首租立减400芝麻信用押金双免
离线中文地图,出国旅游必备
全国300+城市可租,芝麻信用免押金租车
租租车旗下智能租车管理系统
让租租车问,他们服务很好,你任何疑问都可以要求他们解决
添加图片
旅游折扣 拼车捡人
我被塞浦路斯eur car敲诈了!取车时说要提前支付油费,我问为什么不是预授权而要提前支付,她说这是新规定,还车时再退还。收了250时欧,我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的,一切顺利,签字退款,后来发现短信通知五十欧到账,还奇怪怎么还分次陆续到账?再过一段时间,感觉有点不对劲,拿出租车合同仔细看,发现那二百五十欧是两部分组成,一个是油费,一个看不懂是什么鬼东西,赶紧问租租车,告诉我那是保险!!我靠!我车都租完了就是取个车,怎么又出来一个合同?征求过我的意见吗?告知过保险条款吗?租租车来来**联系几次,都说以我签字为准,是我自己的选择。我就纳闷了,我是在租租车上租的车,付的款,仔细看过所有条款,怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同??租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用,难道对下属车行就毫无约束能力吗?怎么不明确告知车行不要额外收费呢?怎么不扣掉这家车行的结算款,补偿给用户,然后拉黑这家车行呢?租租车用低价把你拉上贼船,然后一帮强盗蜂拥而上,成为案板上的肉!租租车说要送我400现金券补偿我,你们说我还敢要吗?
比约定时间提前还车,车行受理的嘛?
问一下大家,我想提前4小时还车可以吗?需要提前通知车行吗?
我和另外四位女士,出行14天,行李多,计划在伊斯坦布尔租车,只有这家车行有自动挡大车,就定了。到了之后,等将近一小时,打电话告诉我们派人来接我们到office,我们就上车了,拉到了一个很暗的小马路边,至少离机场10来公里,路边有个很暗的停车场,根本没见到其他工作人员,然后给平台提供的电话拨过去,接电话的人说先跟司机签合同,然后他给我们取车,签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了,我们反对,结果电话里的人说我们定的就是手动挡!**无效,好,我打租租车客服,很客气,很耐心,但是解决不了问题,就不赘述了。因为时间太晚,我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程,只有两个选择,1.退车,坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先,他们坚持我定的手动挡车,不管,好,我打客服,客服沟通了半天,车行说给换,但时间不能保证,这根本就是刁难!那我就退,这车行也不同意,我**妈!我们只能定了机票,时间很赶,只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店,让车行来取,车行说取不了,结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%,可想而知我们当时的心情,请各位体会。租租车平台当时算是有耐心,也在做工作,但没解决问题,主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单,回国后一定能解决,好,我能怎么办,不玩儿了,跟车行干?但是,回来15天了,租租车不退我预付给平台的车款,车行还扣了我600里拉,为什么扣?油还是我加满的!这个车行绝对不适合在这个平台做业务,我严重怀疑就是个骗子公司!
看见大家都说可以到当地车行买玻璃,救援等保险,是不是有事他们直接就处理了,不用我们负责了呢?另外谁租过AVEC这个车行的车,车况怎么样?保险有在这个车行买的吗?
想问问大家去土耳其租车,是否有那种先在租租车交付定金,然后到了土耳其到店交付多少费用的情况。到店之后那笔需要支付的费用不直接刷信用卡消费,而是从你给车行押的预授权里扣除的呢?有这种情况的吗?而且,第二天车行又会私自再扣一笔预授权的呢?
嗯?车行有没有跟你说保险呢,我租的车行也不要押金也没有和我讲保险公司 付了尾款就去提车了
请问一下因为航班延误了8个小时,租车的提车时间联系了租租车客服说联系不上车行,但是说一般会因为航班延误会给留车的??现在有点不确定,但车行的电话现在在国内打不通,该怎么办?
在租租车买全险和车行买,区别有哪些,另外伊兹密尔的两个车行,哪个好些,谢谢
车行没跟你说怎么操作吗
微信
新浪微博
QQ空间
QQ好友
豆瓣