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半年前 來自窮遊

意大利鐵路網超級黑!!!!意大利鐵路網超級黑!!!!在意鐵買了三程的火車票:1月24號,威尼斯到米蘭/1月26號,米蘭到佛羅倫薩/1月28號,佛羅倫薩到羅馬。訂完看電子票才發現,訂票時間統統往後延了一天,變成1月25號,威尼斯到米蘭/1月27號,米蘭到佛羅倫薩/1月29號,佛羅倫薩到羅馬!!!尼瑪!!!!!當時真是抓狂,這算是什麼破網啊,高級黑是不...

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半年前 來自窮遊

依據我這幾天在意大利鐵路官網上的摸索,我發覺是“Hour”的問題,雖然樓上有人提到了,但沒説到點子上去,那個“Hour”的意思是你讓系統顯示你預定那天后面幾個小時的班次情況,比如你選1號的票,但“Hour”裏填12,就會顯示1號當天的票以及1號之後12小時的票。如果後面12小時沒有班次就不顯示,仍然顯示1號當天的票,如果後面12小時有2個班次,由於顯示數量的限制,會減少1號當天最早的2個班次。額。。。有點繞口,大家意會吧~~為了避免麻煩,建議“Hour”裏直接填0就好了,這樣就不會顯示預定當天后面N小時的任何班次了。另外,如果是後面N小時的班次,大家注意在班次的出發時間旁邊有個星號的*

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半年前 來自窮遊

我也剛剛透過電話買了票,那個網貌似的確不太好用,接線小姐十分耐心的,付款後會把一切訊息發到你的郵箱裏確認完後再掛電話,樓主買的是否是可變更的票?我買的是最便宜的一檔所以不退不改,但是票是可以轉讓的,我也同意樓上的説試着電郵或電話聯繫他們看看。

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搭車問個問題收到電郵沒有二維碼能上車嗎?電郵裏面有乘車人訊息和座位號,PNR碼

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半年前 來自窮遊

我也是遇到一樣的問題啊!!!我朋友在巴黎,需要買2月15晚上巴黎出發,16號早上到米蘭的車票。她信用卡網上支付有問題,讓我在國內登陸意大利鐵路網站幫她買。我明明是選了15號晚上8點出發,確認車票也是15號,信用卡支付前再次確認車票還是15號無誤,但是付款成功出票顯示16號!!!無比坑爹啊!!緊急求助現在怎麼辦啊?買的是90歐的全價票,可以改簽嗎?去巴黎車站改簽可以嗎?按行程她今天晚上巴黎時間就要出發了!!

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半年前 來自窮遊

我剛上了當了,買了2015年3月2日 LA SPEZIA 到 ROMA Termin 三張  13.14-16.32 誰要轉讓55555555

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半年前 來自窮遊


估計你是晚上買的,然後你沒注意搜尋車票的hour那個小格子,那裏面的時間自動顯示你電腦上的時間
如果你是晚上23點買的,他就自動選擇23點,這樣你選了某天的車票後,如果當天已經賣完了,他就自動顯示下一天的,而且你購買的時候不是有前後好幾天的嗎?你都沒有發現嗎?
車票是否能退,要看你買的是什麼票,如果是super economy就是不能退改簽,如果是base全價票就可以,如果是economy似乎是有前提的改簽等等,不過轉手是可以的,如果有人需要你可以轉給他,因為意鐵檢票就是查那個pnr碼,不查姓名什麼的。

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半年前 來自窮遊

沒遇到過這種問題哎。。轉手應該可以的,憑pdf就可以上車了。。試着電郵聯繫意鐵官方看看呢?

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半年前 來自窮遊

很為您可惜,我想您的這些票是否存在時差上的問題,因為意大利的時間比我們的要晚6個小時,我們如果訂票都要按他們當地的時間。這些票是否能退要看他們的退票規定,我知道每一張票的退票規則是不一樣的。因為是明年一月的票,現在還有時間想辦法減少損失,建議發個email 與意鐵聯繫一下看看有什麼措施,實在不能退的話,是否可以改變日期?我們去年有改變火車票出行時間和車站的情況,非但允許而且還不收費。祝您順利!

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