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半年前 来自穷游

booking订房间被扣款两次的问题预计4月去希腊,在booking订了大概10晚的酒店(都是不同的),全是不可取消特价。我的信用卡被一家酒店扣款了两次,一次是人民币(接近预订时的价格),一次是美金,目前联系了booking客服然而酒店没接电话还不知情况如何。还有就是信用卡另一笔扣款特别奇怪,显示一串看不懂的字母,后面是Mykonos Grcgr那我觉得应该是米克...

7条回答
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半年前 来自穷游

您好,不同订单有不同的预付条款,酒店会按照预付条款对您的信用卡作预授权冻结或者扣款。如果您需要我的帮助,请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号,我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢!Alex

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半年前 来自穷游

警惕盗刷,如果金额对不上就要注意了,要联系银行,告知疑惑。已经发生三次盗刷,换三张卡的人路过……

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我所有酒店都只订了一晚,所以不存在扣一晚房费什么的说法

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建议等等BOOKING的回复 

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有可能只是扣了一晚的费用,等booking回复吧

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半年前 来自穷游

等booking客服的回复吧。

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有时是预授权,不一定扣款了,只要出来的信用卡账单上没有显示就行

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