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艾草
美国自驾圈
半年前

车行不知道顾客上了什么险吗？

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车行
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王锋
半年前

出来车行基本险其他都是国内保险公司的，当然不知道了
提车单上有一行英文显示你买的保险，给他们看就行

解学士
半年前

你拿出租车订单，第一页，最下面有一句话～指给店员，他就知道了～

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奥特莱斯的优惠券要提前官网打印还是顾客中心领？

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我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？

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Alamo车行还车要洗完车还回去吗？

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订的车行是THRIFTY，全额保险，不知道这家车行怎么样

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9.21晚10点到洛杉矶机场，订的hertz零点取车，估计到车行要晚2小时，已付全款，问怎样通知车行迟去提车？

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在东部自驾游，路线纽约、波士顿、法布罗、牙买加、华盛顿DC、费城，最后回纽约。在纽约advantage提车时，因车行人员说路上不买ezpass，可能过路有些城市只有自动收费、无手动收费窗口，不交高速公路费回来会麻烦，所以买了车行推荐的ezpass，这个是按每天收费的，既使车辆不开也照收，多花了3十几刀每天，回来发现一路上的收费可能并不多☹️☹️，这笔ezpass的钱应该是自己多付了的，不好手动交，过一处交一处。如果手工交高速费，这一圈大概多少钱呢？

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之前没设置避开收费站，从纽约到华盛顿，开了个来回，用的车行的车上EZpass,会被扣多少钱？需要还车时跟车行直接支付吗？

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洛杉矶租车，到车行比预定时间晚5分钟，工作人员下班了，联系不上怎么办？车行总部客服说不保证第二天去还能给我保留订单

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说一下我今年暑期去迈阿密的情况。也是sixt车行的车，车是不错的。当时没有买它提供的高速收费项目。自己在drugstore买了sunpass，贴在车前挡风玻璃上，也激活了。的确看到有一笔高速收费。我以为这期间所有的高速收费都会通过这个sunpass扣款。不过回来后快三周了，收到sixt的扣款，不知道是什么项目。向租租车发起售后投诉，说要两周才有回信。我想是否如前面几位所说，是高速收费？但我已经有sunpass卡了，为什么车行还要扣款？现在还不明白。不过可以给大家提个醒。

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租租车上订了洛杉矶budget车行借还车，我看到租租车上说可以凭车行翻译件和中国驾照取车，有人试过吗？

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