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半年前 来自穷游

免费预定取消被“扣款”booking上预定国内酒店,因计划有变,下午一点跟酒店联系取消,前台说没有我的信息,遂作罢。但晚上不放心,还是通过booking邮件上的链接点击了取消。结果收到反馈的邮件上说成功取消,但因为超过18点,所以收取第一晚房费。可当时预定的时候只是填写了姓名和电子邮件,没要求信用卡信息呀?这款怎么扣?酒店前台为什么没有...

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