【自驾圈】在booking.com取消了一个订单被扣了全款，可以跟酒店联系要回来吗如题，因为行程有变不得不取消订单，酒店是在一周之内订的，但上面说必须提前14天取消订单才是免费，虽然也是自己的原因但还是感觉这样有点不合理。不知道要不要得回退款，如果不行就当做一次教训好了。

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半年前来自穷游

您好，酒店按照预定取消政策收取相关罚金，免费取消的时间有列明在您的确认信中，请您查看。若您需要协助，欢迎告知我您的订单号码，我会联系酒店协商是否可以免除罚金，但最终决定还是掌握在酒店的手中哦，望您理解。谢谢。Liz

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半年前来自穷游

按合同办事

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半年前来自穷游

如果如约提前14天取消的，钱可以要回来。不然就只能守约了。

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半年前来自穷游

违反了契约，你还有理？

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半年前来自穷游

你如果确实是在入住时间之前提前14天取消的话，钱会退给你的，如果不退找BOOKING客服

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半年前来自穷游

预定就像签合同，写清楚在多少时间内取消是免费的，那你在这个期限内以任何理由取消都可以，但超过时限就是违约

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半年前来自穷游

凡事以规定来看吧，人家如果没有违背，那就只能双方协商，如果协商未果，那就没办法了

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半年前来自穷游

契约精神啊

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半年前来自穷游

当教训吧

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半年前来自穷游

凭什么？你自己订的自己接受条款的不去当然自己负责。没人逼你预定不能取消的酒店。

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