自驾圈 > 急疯了！法铁订票遇到大麻烦按照各位长老的提示，我在法铁网站上订了2张火车票，巴黎-avignon的往返票，是一张订单，分别是TGV和iDTGV的，可是最后一步我填好了信用卡信息后，提交提示交易被拒绝，“Votre paiement a été refusé.Nous regrettons de ne pas pouvoir donner une suite favorable à votre demande.”我以为交易失败，可是银行通...
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半年前 来自穷游

急疯了！法铁订票遇到大麻烦按照各位长老的提示，我在法铁网站上订了2张火车票，巴黎-avignon的往返票，是一张订单，分别是TGV和iDTGV的，可是最后一步我填好了信用卡信息后，提交提示交易被拒绝，“Votre paiement a été refusé.Nous regrettons de ne pas pouvoir donner une suite favorable à votre demande.”我以为交易失败，可是银行通...

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12条回答
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半年前 来自穷游

如有问题询问可以通过他们的网站留言：
http://help.tgv-europe.com/en/contact?rfrr=WW%3AAideFaq%3Aobtenir_vos_billets%3Aen_gare_france_body_Click%20here
有以下选项可选，点击后留下问题和邮箱，他们会在48小时内回复。
Sales Offers
Home Delivery / Retrieving tickets
After Sale Service
e-ticket and Billet Imprimé® services
Ticket iDTGV / iDNight
Using the site
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半年前 来自穷游

有没有电话号码可以咨询啊？我也可以打过去问问。

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半年前 来自穷游

邮件有时会迟点寄到的，耐心点等它一两天，我之前订也是这样，以为订不到，后来过1-2天才收到确认信。你再订可能会重复扣钱的，还是小心点好！

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半年前 来自穷游

我前几天碰到的情况和LZ一样，也是订票失败，但手机短信提示已经扣款。但已经过去6天了，电子银行在线查询还是没有账单，估计是银行短信提示系统和实际扣款有个时间差。

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半年前 来自穷游

引用  “原帖由 gigi_v 于 2011-5-22 08 发表
筒子们，我今天推测可能是我IDTGV的那张票有问题，就又定了一次，前面都正常，就是最后付款之后总是失败，我分别用招商的master和中行的国际欧元Visa卡，都支付失败了。大家伙知道这是怎么回事啊？！我是在http://ww ... ”
只要用国内发行信用卡买IDTGV的票都不可以，不管是否国际欧元Visa卡还是master卡。
我前段时间也遇到过这个问题，只能买价格比IDTGV高的Tga票。

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半年前 来自穷游

idTGV国内卡不行的，我也是买不了，最后选择了TGV付款成功的

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半年前 来自穷游

这个已经被证实了。只有TGA的票才能买。。变相提价咯

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半年前 来自穷游

不好意思，借宝地问一句：是不是国内信用卡在thalys上也不能使用啊？
我也是订票出问题，定了一天还没收到邮件，也没扣钱。急啊！！！

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半年前 来自穷游

请问是否购买法国火车通票会方便一点呢？是否价格会贵一点呢？好像这样就不用一程一程的订票？法国火车网站的订票程序是我看到过的欧洲国家中最不友好的火车订票网站，可能是给懂法语的人看的

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半年前 来自穷游

引用  “原帖由 gigi_v 于 2011-5-23 17 发表
可是我没有收到TGV电子票啊？直接把银行卡查到机器里，什么也不输就行了么？什么时候都可以打还是要等到出发那天才能打？

另外，我试过给网站写邮件了，除了一封自动回复，一封广告信，什么也没收到，气死我了！ ”
99%的可能性，你的卡根本就没扣钱。
打给银行问问看？

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