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半年前 来自穷游

我被去哪儿网强制消费了1078元酒店费10月14日晚21:11,本人在去哪儿网上订了10月15日入住一晚香港龙堡酒店。因使用手机操作失误,导致入住日期选错为10月14日;收到手机订单确认信息后随即发现了这个错误,于是马上联系去哪儿网客服请求更正。问题于是出现了:去哪儿网客服居然是要求本人自已联系酒店取消入住,说酒店同意订单更改他们才会更改订单。于是本...

15条回答
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半年前 来自穷游

估计是退订的话,他们拿不到佣金了。既然钱已经到酒店了,那只有让酒店退给网站,然后让网站扣除必要费用再退给你喽。不过这个预订网站也很奇怪么,为啥还可以定以前日子的房间?还是你定的明年的?

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半年前 来自穷游

去哪儿从来都是投诉的越凶,赔偿的越多

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半年前 来自穷游

打12315投诉,用酒店的邮件做凭据

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半年前 来自穷游

我很好奇啊,现在还能预订9月14日的吗。
这本身就是一个天大的笑话,
不要说是预订明年9月14日的啊,
那么明年的都没房了吗。

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半年前 来自穷游

国内这些OTA我能不用就不用  尽量选择官网平台预订

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半年前 来自穷游

工作人员极不负责任,且各个环节相互推诿。不能就这么被坑了,可以以酒店的邮件和客服电话录音记录为证据

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半年前 来自穷游

这个你只能发发牢骚就算了结了

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半年前 来自穷游

所以是成也代理,败也代理啊,果然还是能官网订的就不通过代理。

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还是某程略靠谱一些。

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半年前 来自穷游

在去哪儿订酒店,就是定了就去住,别有别的要求,否则会被他们的服务能力气死!我在这里就不吐槽了……

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