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半年前来自穷游

booking不小心取消了预约酒店，只能直接给酒店打电话了吗？给booking客服打电话，booking说一会儿回复我电话但是现在也没回复。给酒店发邮件，酒店回复的都是统一邮件，到官网查FAQ也直说找预订的地方问询。卧槽急尿了，现在等于是酒店钱照给但是没有房间住。。

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半年前来自穷游

直接打电话给客服，他们一般需要一定的时间处理，不会超过24小时，请相信他们的专业服务，我打过几次，服务的都特别好，有时他们不一定会给你电话，你注意查收一下邮件，个人觉得处理的特别好。

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半年前来自穷游

祝你好运

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半年前来自穷游

直接与BOOKING客服联系。

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半年前来自穷游

实在不行可以在重新定一遍嘛。

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半年前来自穷游

直接找BOOKING交涉

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半年前来自穷游

谢谢各位，昨天第一时间和booking客服打了多个电话，目前还没有一个回复电话的。只能再耐心等等。。

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半年前来自穷游

您好，麻烦您提供酒店相关预订编号，我会帮您查询发生的状况并回复您的，谢谢！Alex

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