网友

半年前来自穷游

如何在取消booking网上订的房间，又不用付取消费用呢？在booking网上订错时间是2016-03-29晚的！取消订单之后发现要收费，我真的不想付这笔钱，太贵了！这个酒店更改时间，也要收费，我打了很多次客服都接不通，又打电话去酒店都解决不了，求求各位帮忙一下！有何建议呢？

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13条回答

网友

半年前来自穷游

您好，烦请您私信告知预订编号和要求，我将尝试为您与酒店进行沟通。然而由于政策限制，我现阶段无法保证任何沟通结果，希望可以得到您的理解。Su

网友

半年前来自穷游

你预定的时候应该就已经说明了不可以取消和更改，然后你预定就代表默认了。这种情况想免费取消是没办法啦，酒店应该是不会退钱的。

网友

半年前来自穷游

预定就以为接受条款
现在哭天喊地有啥用

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