自驾圈 > 购票网站车票出问题，责任应该由谁承担4月在**买了3张伦敦到巴黎的欧洲之星火车票，40欧元一张，7月底在伦敦圣潘火车站被告知系统查询不到火车票，打电话给**叫先买票上车，回来赔偿损失，火车站工作人员说这种情况旅行社应该负责，票价179英镑一张，买了3张票。回来后**说给退40欧元一张的火车票，还给40欧元赔偿，179英镑一张的火车票自行承担。这种损失...
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半年前 来自穷游

购票网站车票出问题，责任应该由谁承担4月在**买了3张伦敦到巴黎的欧洲之星火车票，40欧元一张，7月底在伦敦圣潘火车站被告知系统查询不到火车票，打电话给**叫先买票上车，回来赔偿损失，火车站工作人员说这种情况旅行社应该负责，票价179英镑一张，买了3张票。回来后**说给退40欧元一张的火车票，还给40欧元赔偿，179英镑一张的火车票自行承担。这种损失...

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半年前 来自穷游

我觉得不应该楼主承担，应该让**补全差价吧。不过40欧伦敦到巴黎真心便宜，我从来没买过这么便宜的欧洲之星

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半年前 来自穷游

买了40欧元火车票没有单据？

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半年前 来自穷游

40欧元的火车票是**买的,179磅的火车票是**建议买的,都有火车票

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半年前 来自穷游

退一赔一。。只能这样的。。不涉及差价问题。。。如果有异议可以询12315

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前往佛罗伦萨之前跟酒店（提前功课没有做到那么细致，酒店location在佛罗伦萨的ZTL区域中心）发信息说需要协助电话ZTL cancel记录，酒店没有及时回复，后来电话直接沟通，酒店建议我把车直接开进ZTL，停放在酒店旁边不远的一个修车铺（其实是一个简易mini版的停车库，但似乎停车数量有限位置没有那么多，唯一一点就是停一晚上26欧，比火车站地下停车库便宜）然后让我跟修车铺里面的工作人员说一下取消ZTL进入的记录就可以（觉得意大利人也是牛逼这玩意儿还可以取消…）开车过去（到佛罗伦萨比较晚了都已经晚上九点半多了）才傻眼了车铺说没停车位置直接胳膊给了一个叉号的姿势意思是没有位置了开走吧，没办法只能开到附近其他停车场，佛罗伦萨的ZTL路况才叫一个复杂，导航不太好使因为经常会有修路挖沟的直接封路了，单行线很多，路标也不是很明显，最要命是道儿窄行人多路边自行车摩托汽车乱停放，不好转弯（所以建议尽量开车别开进ZTL区域是有道理的），折腾一圈已经快午夜了都Tobacco店早关门了现买pass已经不可能只能找这个修车铺的工作人员告知自己的车牌号和最早开进ZTL的时间操作删除ZTL，他们有电脑系统好像可以操作估计和当地警察局都有关系吧觉得…而且从进入ZTL到后来删除记录需要三个小时之内才能够操作，三小时以上无法操作只能罚款。被告知可以操作但是晚上车要停在这个车铺里26欧元（估计他们是想挣这个钱）车钥匙可以留下他们负责来停车，行李物品自己拿走，第二天一早他们可以把车给你开到酒店门口还给你并收钱（这个没有强制，但最好让酒店前台的意大利人事先帮你沟通好，并最好确认如果可能的话第二天早上把车尽快开到ZTL之外的区域的最晚时间），最后谈好了之后是（他们会事先检查你的闯行记录是否可以取消）给你收开一个收费和车况检查单，拿好第二天缴费收车时候用。

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