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半年前 来自蚂蜂窝

#雅典#请问我在爱琴海航空订了机票。信用卡扣款后,但是一直没有确认信息,发了邮件去他们公司,但是一直没回应。怎么办?#雅典#请问我在爱琴海航空订了机票。信用卡扣款后,但是一直没有确认信息,发了邮件去他们公司,但是一直没回应。怎么办?

3条回答
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半年前 来自蚂蜂窝

题主你可能是太着急了。航空公司处理订单也需要时间,安心等一两天吧。钱都扣了,确认订单肯定随后就会到的,如果实在不行的话,就再发发邮件,或者直接打电话吧!
另外需要注意的是,自己的邮箱设置,检查垃圾信箱。
由于网络延迟或者网络故障,风风也曾遇到过钱扣了,没有收到机票信息,你需要再次登录该航空公司主页,点击“发送邮件”之类的选项,重新发送。
途小凤真心祝你旅途顺利,enjoy~~

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半年前 来自蚂蜂窝

打电话吧,国内邮箱和国外通邮有问题

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半年前 来自蚂蜂窝

你用的是哪家的邮箱?先仔细查看下你自己邮箱的其它文件夹,回复信息会不会被自动放入了订阅邮件、垃圾邮件这些类别的文件夹里了。

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