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半年前 来自穷游

booking挺逗,我订的房间消失了,让我去哪里住。上个月订了台北跨年的饭店,刚才说进去看看,就再也找不到预定了。这让我跨年住哪里去?感谢各位,我在booking上至少预订过20家酒店,应该不会操作失误。我目前还找到我的预订邮件(也许真的没收到,我印象不深了),但是我记得当时在页面是预订成功的,且那几天在我的预订中能查到。因为只剩几间房,所以我印象深刻。

11条回答
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半年前 来自穷游

您好,欢迎您使用Booking.com预订房间。预订完成之后,您的预订邮箱会收到Booking.com发出的预订确认信。如果您没有找到预订确认邮件,请您私信联系我并提供您预订时使用的邮箱,我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢!Alex

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半年前 来自穷游

联系他们客服

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半年前 来自穷游

一般要到信用卡信息那页写完并显示确认信已发送才算订好,你确定你见到确认信了么?

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半年前 来自穷游

预定成功后会有邮件吧……联系客服 或者发邮件试试?

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半年前 来自穷游

你确定你预订了吗?少一步也会没预订成功的

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半年前 来自穷游

确认邮件还在吗?

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半年前 来自穷游

最担心的是信用卡盗刷,它是垄断,投诉没用的。

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半年前 来自穷游

如果预订成功,是会有确认邮件的,上面有预订编号。可以通过这个预订编号联系booking客服,按说是不会消失的。如果没有收到确认邮件,那就很可能是没有预订成功。你也看下你booking帐号里的预订历史,是否有记录。

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半年前 来自穷游

在订过..booking正常都不会单不见..而且预定成功邮箱都会有收信..你先确认是不是你压根没预定成功

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半年前 来自穷游

还有消失的订单?关注一下,最近好像booking的问题挺多。。。

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