特殊条款指的是该订单取消是不退款的,或者退款时限已经超过的订单。
楼主你那个叫“预付款条款”,那只是预付款。酒店收取做很多方面的担保,比如测试信用卡,订单押金,房间押金等等。这都不是个问题是正常的。只所以告知“酒店可能会收取”是因为部分酒店有该条款但是不一定收的意思。我就遇到过酒店说提前扣款,但是就是没扣,直到您快入住才扣押金。有的店家有这个预付款条款,到你入住的时候也没扣款。只要订单有效就可以。毕竟扣款是人为操作的,又不是自动。扣与不扣都是酒店决定。所以才会出告诉你可能扣款的意思。
关键问题是在你那“特殊条款”你那订单可能已经无法取消或者修改了。