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您好!很遗憾听到这种情况的发生,若您未能按时取消或者未入住,酒店一般会按照您收到的确认信上的取消政策收取罚金;如果您需要额外的帮助,请私信提供给我预定编号,我立即为您查询。非常感谢!Marian
看条款,免费取消也有期限。
应该 不是免费取消的酒店吧……
看条款,看条款,看条款,别以为什么都像国内一样,闹闹+投诉就能解决的。条款有写免费取消的,那是在坑你;条款说有罚金的,那就是你在坑你自己。
客服
有木有看清预订条款,致电booking客服
免费预定是指不收你预定费用,是不是可以免费取消或者在一定期限内免费取消,都有说明的。在国外只要有卡号和正当理由,就可以扣你的款
1、订房条款建议再仔细看看。
看你取消政策
1 你预订的酒店房间可以免费取消吗?2 任何网站只要有你的信用卡号,有效期和背面3位验证码就可以刷卡。大客户的话只需要卡号和有效期就可以刷了。
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各位大侠,问个问题:好多人都和我说:美国的酒店等入住的那天可能比我前面在网上提前订的便宜,让我当天到了酒店再决定通过哪个渠道订酒店,但是我在BOOKING上订的酒店提前一天或两天就变成不可取消的了,等到了酒店看到便宜的也不能换了。大家说是不是这个道理啊?
请问有人知道booking怎样退酒店吗?我申请了退订但酒店回复不可退,booking人工客服说是24小时之内回复但是根本没人回。马上就要过入住时间了
我还没出发今天收到信用卡盖朗厄尔峡湾一天住宿够了两笔数目的住宿费用,咨询了booking客服,回答说是挪威比较特殊两笔住宿费用其中一笔是预授权,他说过5-7个工作日后会自动取消不入账的,你们有类似情况吗?
请问去过大岛的朋友,booking订房搜索页面显示的是一个晚上的税费吗,点开具体酒店后,显示其它税费超过房价本身,才注意到,你们都是这样吗
请问你的酒店退款是酒店主动联系你退的吗?我收到了booking的邮件通知说是可以点击一个网址登录后进行退款 但是进去网站以后找不到邮件里边说的那个退款的链接
请问大家,在booking订的华欣酒店,当时订的不可取消,提前付款了,现在能退不
请问去过乌鲁鲁的车友,除了booking仅有的几家酒店外附近哪里还有?能否介绍几家?下月中旬去。计划预定酒店,查booking列出的就3家,均不能免费取消,且贵死了……
问大家一个事,象前天10日上海台风,国际航班有没有取消的?如果取消的话航空公司会赔偿吗?然后影响了在国外第一天晚上订的酒店(因为来不及过去住),如果已经不能免费取消的话,这个损失谁来承担?BOOKING会承担吗?
我也是代办的 他们说是booking上都是定好的 你代办也是定好了然后取消 被使馆发现了?
问一下大家,booking 上订房,发现便宜了,就取消原来的订单重新订,会影响个人信誉吗?
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