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半年前 来自穷游

错用信用卡订了需全款取消预订的酒店,怎么免费取消booking我刚刚用手机操作,在booking.com上预订酒店。本来看到显示的是可以免费取消预订的,结果就错误地点进去预订了Warwick New York (纽约华威酒店)。刚刚想要取消却发现不能退款。因为离预订的日期还有挺长一段时间(大概半个月),可以请谁帮忙免费取消吗?我不应该用手机操作的!!网络和显示都有一点问题造成我预订错了...

4条回答
网友
半年前 来自穷游

现在又有了新的情况,就是酒店前台联系我说我的信用卡遭拒,“The credit card that was supplied was denied.”我跟Booking.com和j酒店前台都有联系,前台叫我要取消的话得问Booking.com来取消,我打了几次电话给Booking.com,Booking.com再打电话给酒店,酒店预订部又说不能取消Booking,但是现在我信用卡也不知道有什么问题啊,那个订单一直挂在那里也不是个事啊...好心塞。。。最难过的是现在我还是个学生,没有固定收入,出门在外几乎都是用的父母的钱,这样因为自己的失误而浪费父母的钱,还给别人带来麻烦,觉得好痛苦

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半年前 来自穷游

联系booking

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半年前 来自穷游

就当是学费吧!自由行是有一定的技术含量的。

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半年前 来自穷游

您好! 如果您预订的是不可取消的预订,取消需要征得酒店的同意, 如果您,没有取消也不去入住,酒店也可能根据条款收取费用,您可以参考确认信上“取消政策”。 
如果您需要我帮助您联系酒店,请私信我您的预定编号, 谢谢。Brenda

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