自驾圈 > 挪威自驾圈 > 我们是Hertz，快20天了还没收到。是不是可以让租租车客服帮忙联系对方？
热搜：
停车 探途 驾照 加油 超级全险 雪地胎 高速收费 特罗姆瑟 卑尔根 斯塔万格
Sharonzn
挪威自驾圈
半年前

我们是Hertz，快20天了还没收到。是不是可以让租租车客服帮忙联系对方？

我来回答
Hertz 租车
2条回答
刘勇
半年前

Hertz一般还车3天后收到账单，如果没收到给租租车客服发邮件让他们跟租车公司联系帮你找回。

chenjialun
半年前

是的，我也是要租租车帮忙联系

  • ●
  • ●
我来回答

添加图片

出境游千人群

旅游折扣 拼车捡人

相关问题

请问你们是租的哪个公司的车啊。budget和avis说中国驾照不让用。hertz说有翻译就行。我租了hertz的车在卑尔根提车 害怕到时候提不到。请问有木有亲租过hertz的

4回答

是这样的，以往无论哪里提前取车都很顺畅，但这次在奥斯陆机场的Hertz我提前1个多小时到，结果告之我车子没来不能提前取，要我加钱换车或者等1小时到点再来办手续，我就干等了1小时，10天后我要去冰岛而且是提前3小时到，怕遇上同样情况，所以就想让客服和车行去沟通说明情况，结果客服让我取消订单重新下单，我没办法就上网查车行邮箱发邮件过去说明，但也没得到冰岛的车行回复，不过幸好冰岛车行提前取车没问题，而且免费升级成了SUV还是4驱的，所以这次对冰岛印象很好，那奥斯陆机场的Hertz印象很差，不光刁难人乱收费的杂项也多，已经分别收了我3次费用了

2回答

今天又收到Hertz的账单，有一个375NOK的Administration fee这是什么管理费?

2回答

所以昨天我们有讨论过Hertz autopass二次收费的问题，不知道是不是扣的停车费。我发邮件给Hertz让他们提供费用明细，给我回邮件只显示autopass。

1回答

嗯，好的，我直接拿卡给他刷第二次对方应该能明白吧，我不用说什么吧？还有我取车的时候车里的油是不是满的？然后我还车的时候直接加满就可以了吧？最后罗弗敦岛有多大，我环岛开大概会开多少公里，再次感谢@探路者

1回答

大家好，想咨询一下之前在Hertz租车的朋友们有没有遇到这种问题：我们还车时的小票上显示被收取了三项保险费用（第三者责任险、个人意外财务险、道路救援险），我们在取车时没有要求增加，对方也没有给我们确认过要购买，这些费用是必须要交的吗？

7回答

刚刚在太浩湖 车子被拖吊，不知道是不是正规拖车公司，打给对方 对方让我们打给当地租车公司发确认邮件给他 才能够给我车拖走后的停放地址，打给Hertz （当地租车公司）他不理会，说租车手续办完之后就给我们自己负责了....，于是打给租租车客服专线，工作人员帮忙协助后，让我先报警，看警察怎么处理，仍然没有要到拖走后停放地点；于是打电话给美国华人朋友协助，他们帮忙打了电话给联系后，10分钟就回电拿到拖放位置与联系Hertz 发email给拖车公司,以及该付多少钱；如果没有朋友在美国的朋友租车自驾美国 真的要注意小心停车！！

1回答

到机场怎么联系对方接

1回答

查了一下资料，现场加保险的优点：押金少，理赔快，缺点：要仔细和老外选择条款，价格似乎高点。租租车平台直接买的优点：直接省事，价格似乎便宜点。缺点：现场需要应付前台upsell，对方看不到我们的保险，需要高额押金，理赔慢 需要自己先垫付。 不知道是否属实？

1回答

各位是否知道，买的租租车平台提供的超级补充全险是不保对方车的？我买了这个保险，在墨尔本自驾时与对方发生了轻微擦碰，当时与租租车中文取车向导还沟通了，可以由这个保险来付对方的车损款，但回国后与租租车平台沟通，他们说我买的补充全险只是保我自己开的车，对方车不保的。大家有没有这方面的经验？

这是租租车给我的邮件回复：而您在租租车所购买的超级补充全险是只承保您本身的车辆，并不承保第三方车损，所以第三方的车损费用需要由门店的第三者责任险来承保。由于门店保险有起赔额，所以车行才会扣您4554澳元（含管理费和税费）。

他们也给了我建议，直接也对方车主沟通修车金额事宜。

11回答