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半年前 来自穷游

已经解决谢谢大家俄航如果飞机延误,没赶上下班的俄航飞机,俄航怎么处理??PVG 11SVO 18 AEROFLOT/AEROFLOT RUSSIAN AIRLINESSVO 18PRG 19如果上海-》莫斯科飞机延误,没赶上svo到布拉格的飞机,俄航会怎么处理?安排乘坐下一班还是..........???谢谢 各位

9条回答
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半年前 来自穷游

引用  “原帖由 trubin498 于 2008-7-9 23 发表


你只是转机,又不入俄罗斯境,怎么会需要海关和边检呢?! ”

你转布拉格不需要出海关,下了飞机走路2分就有专机柜台。

但其实就算是需要入境转机,出关遇到麻烦导致延误俄航的班机,他们也管的:)

别担心,只要航空公司卖出了连程票,那他就会负责的,

但如果你是单买的2张票,航空公司并不知道,你最好电话咨询一下航空公司:)

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半年前 来自穷游

就近安排下一个有空位的航班。。

俄航服务不是很好。。。

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半年前 来自穷游

额~!老大回答了
会安排下一班的啦。。
要是当天没航班了俄航安排住宿。不过手续很麻烦哦,要到一号机场2楼办理。然后再给拉到宾馆。
我连续遭遇俄航飞机晚点后就改坐芬航啦~~~!

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半年前 来自穷游

谢谢 两位。

如果正常,50分钟转机来得及吗???

谢谢

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半年前 来自穷游

引用  “原帖由 diniver 于 2008-7-9 09 发表
谢谢 两位。

如果正常,50分钟转机来得及吗???

谢谢 ”
估计来不及~~~

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半年前 来自穷游

如果楼主是在莫斯科转机去布拉格,就算飞机延误也不用担心;莫斯科飞往布拉格每天有6次班机,俄航3班,捷克航空3班。如果赶不及18:50的飞机,还有19:55捷克航空的班机。

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半年前 来自穷游

准备用这个航班,延误也不怕,据说第二天8点还有航班,顺便蹭一晚免费住宿,反正当天到布拉格也睡觉了,赫赫

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半年前 来自穷游

引用  “原帖由 diniver 于 2008-7-9 16 发表
如果飞机18:00准时到达,但是由于海关或者其他刁难问题,没赶上下班正常飞机,算不算延误?? ”

你只是转机,又不入俄罗斯境,怎么会需要海关和边检呢?!

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半年前 来自穷游

我还是那句,不用担心,我原来也在外航做过的,俄航的地接受手上都有每个航班的客户的信息的,包括转机阿什么的,所以如果遇到航班延误的情况, 如果延误的不是很厉害,他们该趟航班都等你一下的,如果好几个小时延误,就会就近安排下趟航班,如果需要过夜的,航空公司也会帮你联系好的,跟着航公司的人,他会都帮你处理好的.这是你的权利,你是顾客,买了他们的票,他们就要负责尽快帮你送到目的地.

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