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官網有說啦。
住宿方从我的信用卡扣钱了,我该怎么做?
住宿方向您收取的费用可能属于下列情况之一:
预授权:为了确认信用卡是否有效,住宿会通过预授权的方式暂时冻结您卡内的部分金额(数额可能与您的房费相近)。该金额会在一定时间内解冻。具体冻结时间取决于住宿方和您的信用卡提供商。押金或预付款:部分住宿要求客人在预订时支付押金或预付款。该政策会在预订过程中列明,您也会在预订确认邮件中找到相关描述。如果您的预订可免费取消,那么这笔金额会在您取消预订后返还给您。如果您认为住宿方向您误收了费用,我们的客户服务团队将竭诚为您提供最佳解决办法。请联系我们 并附上您的预订编号和相关的收费详情,我们将代表您与住宿方沟通。
http://www.booking.com/faq.zh-cn.html
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