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半年前 来自穷游

budgetair.co.uk上如何退票请问,我昨晚通过去哪儿网在budgetair.co.uk上买了二张从瑞典哥德堡回香港的机票,我现在想退订,因为我不太懂英语,订成了要中转二次的,而且我还以为是欧元结算的,信用卡提醒我是英磅,我的妈呀,我把英磅的符号错看成欧元了,于是我想退,但我花了近10多个小时都不能退,打过无数个电话,或者没人接,或者要我找别方,...

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半年前 来自穷游

我真是吃尽了苦头,这辈子都不会在这家航空公司买机票了。 事情是这样的,第一次在这家公司买机票,收的英镑,信用卡付费还要手续费,我都忍了。在还有一个多月才出发的时候,其中一程的航空公司居然随意修改了我的行程,导致我无法按时到达目的地,然后我联系这家航空公司,第一,主页上没有可以点击退票或者什么之类的按钮,后来干脆就打不开主页了;第二,我发EMAIL给他,自动回复说48小时给我答复,结果没有;第三,我打国际长途,只有这一条路了,打了好多个才有人接听,查来查去中途听说我要退票居然把我电话挂了,之后我再打过去永远忙音。第四,我过了2天再次打通以后,最后告诉我不能退票。我晕!! 买票的时候根本没有说明说不能退票,之说要手续费,而且是因为航空公司改航班导致我不得我退票的。 这样子的公司连天朝的代理商都不如,加上远在大英帝国,语言,时差,诸多不方便,大家能绕开就绕开吧。实在烦恼!!!!

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半年前 来自穷游

楼主你联系上了么?我也想退票但是电话打不通,邮件没人回。

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半年前 来自穷游

问题解决了吗?我7月29日也通过去哪儿网在budgetair.co.uk订了张8月9日的国际机票,一直未得到确认邮件,发邮件打电话都不能联系上,不得已我在其他途径又定了一张,budgetair.co.uk31日竟然把票款划走了,去哪网不承认budgetair.co.uk是他的商户,不讲诚信的网商太坑人了。

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