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半年前 来自穷游

booking客服帮我取消的订单一直在我的预订list 里这周一接到booking客服的电话,是全英文的,大意是由于台风原因导致我订的酒店没有电,所以她帮我取消了订单,我表示可以。之后就收到了我这个预定被取消的邮件。但是现在不论我用网页版还是app登陆booking这个酒店的预定还在我的预定list里 并且仍旧显示提前三天取消不收费,但当我想选择cancel的button 又没有这个选项…...

4条回答
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半年前 来自穷游


booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 
还差点儿被抢劫 远离booking 珍爱生命

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半年前 来自穷游

给booking打电话问问,在booking网页上有电话,有中文和英语,大中文的就好

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半年前 来自穷游

“订单状态在系统中的更新需要一定时间。如果之后您仍收到该订单的相关消息,请不用担心,该订单已确认取消。”这是booking取消确认邮件中的提醒。既然booking已经发了邮件确认就不用担心,这是取消的证据。当然如果想万无一失就还是联系booking客服确认一下。



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半年前 来自穷游

您好,请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号,我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢!Alex

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