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半年前 来自穷游

london pass退款问题之前买了3天的london pass,现在发现时间有点紧张,想换成6天的。于是发邮件过去要求退款,但是已经整整5天了都没有回复啊,马上就要过30天的退款期了,再不回复的话我找谁去啊。而且不回复我也不敢买新的啊。请大家支招,有申请退款过的说说经验啊。

7条回答
网友
半年前 来自穷游

没别的办法。Both our standard 30 Day and Extended Money Back Guarantee options are subject to you contacting us via email (in*info@l*.com) and sending the unused products back to us in the post. Full details can be found in our terms and conditions. To find out more, click here.

网友
半年前 来自穷游

直接先寄回去 同时邮件电话催 把邮寄回执收好 然后新的照卖
不要让这个影响了行程和游兴

网友
半年前 来自穷游

真是麻烦啊,其实伦敦pass买3天就够用了,只是要将行程排好就行。

网友
半年前 来自穷游

perhaps call them, explain the situation politely...

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半年前 来自穷游

建议直接打电话,邮件联系都很慢的

网友
半年前 来自穷游

电话联系。

网友
半年前 来自穷游

电话再试试吧,不行就是三天紧凑点,把收费的景点安排在一天,后面几天去免费的

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