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网友
半年前 来自穷游
8条回答
我也遇到了同样的问题，同行两人的信息都出了这个状况
这样绝对不可以从easyjet页面登录之后点“name change”~ 很贵很贵的手续费！
要做的是点右上角的“help”，出现的“Customer Services”之下有“write to us” ，点开，出现“The best and quickest way to contact us is via email.”，点击“email”之后就可以写邮件给客服。
我当时也是抱着试试的心态写的邮件，想着如果当天木有回复第二天就打电话。
结果刚发出邮件没十分钟，对方就会回来说明帮助处理这件事了，当时纠结的心情一下放松了。为防万一，又发了一封邮件过去确认了一下，不到1小时又回复确认了。
总之，EASYJET的邮件服务还是很不错，只要大家英语还算过关，不用担心，都能处理好！
而且名字拼错了这种小错误是允许客服免费更正的。千万别为这种小失误重金买单改名，高价改名费是在要换乘机人的时候才需要。
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