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半年前 来自穷游

紧急!!!境外信用卡退款问题各位大神求赐教 昨天在威尼斯的lv买包刷完卡发现选的是美元结算 后来要求退了再重新买 店员当时也重新插卡给退了 但是退完后发现小票上的数不对 店员操作错误多退了几百欧 然后他们就把卡拿走了过好一会才还给我们 然后又要求我在小票上签字 然后只给了我复印件 他们说会看看银行怎么弄 如果能追回这多的几百欧最好追不回就...

10条回答
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半年前 来自穷游

开始你付美元,店员退你欧元还多退了?然后说如果能追回最好,追不回就算了?为什么不直接取消交易啊?拿你信用卡应该是去记录了,怎么结算,结算周期肯定有协议的,所以你不用急,留着小票就好。我觉得他既然这么说了应该没什么问题,毕竟牌子在那里,要是出现个暗吞客人钱财,lv的多年声誉估计就完了。如果真不幸发生了,你直接找到法国总部联系,他们还是比较积极的。

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半年前 来自穷游

这个是店员的错误啊 应该当场直接跟他们说 刷错了 直接退给你现金 要是我的话 我就这么做

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半年前 来自穷游

退税必须和名字一致这个没有问题。至于信用卡的问题,没怎么看懂。我试过在韩国刷卡,都刷了,要加买别的东西,她是直接取消了刚才的交易。。。我看到拿走你的卡,啥几百欧追不回来就算了,我预感有点不妙,但愿没啥事儿,反正保留好各种单据,实在不行就开撕吧

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半年前 来自穷游

数目不一致是正常的,因为美元/欧元之间互换需要产生交易费

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半年前 来自穷游

退税单信息必须和护照一致。
至于你说的信用卡问题,我貌似没看懂。。。

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半年前 来自穷游

是楼主太着急了吗?内容没看懂耶。 退税单上的名字和护照上的名字必须是一样的。

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半年前 来自穷游

名字不符要重开,否则退不了税
至于信用卡嘛。。。我觉得lz是中计了,被DCC的话直接撤销交易就行,不存在退款退多一说。
把证据准备好,万一不对通过银行和对方撕吧。。。

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半年前 来自穷游

http://www.globalblue.cn/customer-services/tax-free-shopping/tax-free-shopping-faqs/

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半年前 来自穷游

给你的复印件上是怎么写的啊。你都签名了的。

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半年前 来自穷游

一般我要是付错款了,我都不会撤销,根据我的经验,修整一个错误的时候,一般都会伴随着另外一堆的其他错误。

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