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半年前 来自穷游

宿务航空支付宝付款成功,订单被取消,紧急求助在宿务航空官网上订了北京到马尼拉的往返机票,用支付宝支付成功但是跳转回航空官网之后只有一个confirmation number,机票状态显示被取消,下面的交易状态显示declined,被拒绝。发邮件没人回,打电话到香港,客服的英语加上手机信号之后很难听懂,微博私信没人回,不知道该怎么办了。有没有人遇到这种情况啊?到底是怎么...

6条回答
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半年前 来自穷游

我的情况比你的还复杂点,今天刚解决,你发客服邮箱根本没有用,试着发这个
cebpay*ter@c*.com,我发这个邮箱2-3小时立马回复了,而且2天就给我处理完,并完发了确认邮件!

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半年前 来自穷游

正常钱是会退回的,再试试打客服电话吧。我改机票发邮件过了一周多都没人理,打电话立马就给解决了。

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半年前 来自穷游

现在解决没有额?

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半年前 来自穷游

请问 最后是退了款还是给了航班确认?

网友
半年前 来自穷游

这已经是我在网上看到的N起宿雾的这种故事了。
SO,感觉订宿雾拼的也是人品。
支付宝付款容易出问题,可宿雾还推出支付宝付款可以优惠10元,我就不懂了,这不是明摆着给人下套么?

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半年前 来自穷游

打的香港还是菲律宾啊?电话是多少啊。

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