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半年前 来自穷游

请教:往返机票去程已坐,回程想改签改签不了是咋回事。条款上明明写的可以改签的下面是条款,可能会有点格式混论。大概就是去程不可以改签,回程可以改签(改签费30USD)。南航官网买的,刚才打电话给南航客服,说什么按照最严格的费用条款回程也不可以改签了。这是个什么意思啊?求教~!谢谢!FARE RULES OutboundRebooking Fee(Before / After Departure) Per Change30 USD / Not Perm...

7条回答
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半年前 来自穷游

改签条款一般会写明 未使用和部分使用 是否允许,你这种情况要看"部分使用“的条款规定。
南航客服水平较差,多打几次多问几个。

网友
半年前 来自穷游

换个客服,接电话的水平太差,不是热门航线就等着航班改时间或者延误就免费随便改了

网友
半年前 来自穷游

应该是可以改签吧。。。付费而已,好奇怪。

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半年前 来自穷游

你往返两程的fare rules不一样,整体上按照最严格的算。

网友
半年前 来自穷游

看"部分使用“的条款规定。

网友
半年前 来自穷游

是否用过去程了才可以改回程?你再问问客服,官网是这样说的,为什么不可改?

网友
半年前 来自穷游

嗯?!不过他们官方都那么说了也没办法了啊……不然等会儿换个客服试试…南航的客服水平参差不齐我早有领教

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