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半年前 来自穷游

证件被盗,取消机票,是否可以获得全额赔偿?因所有的证件被盗,无法继续后面的旅行,我有警察局出具的报告,请问已经订好的机票3张(1张阿尔巴尼亚航空未online-check in ,2张已经check-in 的Ryanair 瑞安廉航机票)是否可以取消,并获得全额退款或部分赔偿?

5条回答
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半年前 来自穷游

http://www.albanianair.com/contact.html
Ryanair不接受任何退票只能改签。且要改签费。
http://www.ryanair.com/en/questions/can-i-cancel-my-reservation-before-travel-and-do-i-need-to-notify-ryanair-if-i-am-not-travelling

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半年前 来自穷游

阿尔巴尼亚的不太清楚
瑞安机会应该非常小。本来廉航这些方面就比较严格,瑞安能退的都是由于瑞安本身的问题造成的飞机延误或取消情况,或者是也有看到一些朋友的例子是他们定错票了,但是是由于瑞安网页出现了延迟等等的状况,所以可以试着将责任归到瑞安头上从而退款。但是你这个情况瑞安方面没有任何责任,所以很难有相关的说辞吧。
话说警察局那边有没有什么临时的证明之类的可以用于旅行的,我觉得考虑这个更现实。

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半年前 来自穷游

谢谢楼上各位, NND就在巴塞罗那呆了2小时,整个包被偷,就留了个手机在手上,傻呆了都, 损失惨大,只有周一去警局问问证件的事了,谢谢大家。在巴塞大家要提高警惕啊!

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半年前 来自穷游

同意楼上,理论来说航空公司对于此事并没有任何的责任,他们应该不会负责的,看看能不能开具什么证明继续后面的旅行争取把损失降到最低,节哀节哀

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半年前 来自穷游

这个和航空公司没关系的。

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