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这帮人说话转头就忘,没打在纸上的都不算数
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新西兰租车攻略:提前1、2个月租车就足可以了。可能越临近时租车越能租到特价车,这是在新西兰本地生活的导游说的,但我觉得对于我们远道而来的而言,由不得半点差池,还是早确定为好。无论你用哪家网络平台租车,建议按以下优先次序选租车公司的车,即Hertz、Europcar、Avis这三家,不要侥幸尝试租其他公司的车,尤其是ezi的车!!!我在新西兰租过这4家公司的车,同时都买了平台上提供的最高保险。提车时,我早于约定时间到柜台,Hertz、Europcar都是二话不说就马上免费给了我更高一级的车,而且是只跑过3000多公里的新车,没劝我加保险; Avis的车没问题,即新也好,但最终劝我又加付了保险费;ezi嘛,就是一家专蒙中国人的钓鱼式黑店,提车时先告诉我这车是一辆5年的老车(NND,租车时怎么没有提示?!),不太安全,网络平台上买的全险只保$2000以内的损失,建议我换车加保险,增加费用竟达原租车及保险总费用的50%,我没同意,他们还真给我一辆5年的老车,我开出去一小时后空调就不制冷了,此时正值基督城30度高温,我又开回去换车,结果还是给了我一辆开过18万公里的老车!在ezi,你早到一分钟都不给你办手续,所以只有ezi的柜台前排长队,半个小时才办完一个。我劝大家要纳言,远在异国他乡,不要抱任何侥幸心理。关于车型,中国人都喜欢SUV,这个新西兰人民都知道,所以把SUV都留给中国人,新西兰的油贵,约合9-10元/升,反正中国人不在乎嘛!实际上,新西兰的公路山路多,又窄又陡又弯急,但极少有需要越野的路,真正需要的是动力足地盘低的轿车,我在新西兰开过2款7座SUV、1款5座SUV、1款5座轿车,经验之谈哈。所以2人行要租2箱小车、3-4人要租中等轿车(最好是旅行款的),5-6人行要租8座MPV,这样自驾才更经济、舒适。
我在新西兰分了三段租车,第一段奥克兰是通过咱们租租车租的Europcar非常好,我订的是9点半取车,但出关顺利8点多就到店面了,人家二话不说马上直接给租,而且免费升级了新SUV。第二段是赫资的也很好。第三段在基督城机场的eZi店,通过Booking订的,我、还有另2组中国人提前了不到半小时到,店面不到点不给办手续,等到点办时说我的车是5年车(干嘛不在预订时说明?预定时直接收了全款),要我升级新车并加各种费用,增加的费用达到订车费的50%,于是我拒绝了,店面就打电话找来一5年车,我提车后出发去但尼丁,路上发现空调一会儿冷一会儿热,不受我控制,于是返回换车,他们还建议我加钱换车,我不同意,告诉他们不应该把一辆该修的车租给我,最后他们又打电话调来一辆18万公里的车给我,我实在烦透了也着急赶路就接下了,耽误了我三个多小时,结果我还是迟到了……
我10月4号回国,10月6日收到伦敦希斯罗机场取车,爱丁堡机场还车后的信用卡扣款信息:233.71英镑,因为我没有支付过这笔款项,所以告之租租车公司,他们与sixt车行联系后告之我,说是我取车时买的0起赔额的保险和道路救援保险。我在取车时就根本没有买过任何保险,也不知道怎么会有这个费用,这个sixt公司太坏了,无端端的给你加上一些没有的费用,我开始还认为这家不错,大力推荐,结果没几天就打自己嘴巴了!大家一定要记得在取车时拿到你自己签字的租车合同,还车时要求对方给你签字的费用明细!
我最近里加租车,enterprise 的,交接倒还顺利。我买的租租车全险,合计1200多,七天。取车时候让我买保险,我说买过了,有问题我的保险公司会处理,他们说没问题,但要刷700欧的预授权,出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后,车行给我邮件说我新增了两个损伤,还有照片,估价单什么的,蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点,另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人,电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行,因为以前在德国也这么做过,就照做了,满油洗了车。我还拍了张照片,后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方,行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了,邮件给租租车,他们就是说帮我申诉,但可能很难,但因为我买了他们的全险,申诉不成需要我拿着资料去保险点办理,我在深圳,保险点广州不知道哪里。我说那么多,就是因为结合了我前两次都是不顺,我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金,但保险另外算的,他们也是拿佣金,这是商业,很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的,我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道,或者也是误解吧,其实他们只是中间人,所以我们买的所谓全险都是人保出的单,我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金,租金又低,很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好,但今年我连续三次都遇到问题,明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱,但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后,它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累,以后我不在租租车上买保险了,到当地再买,不然度假回来还心烦。太累心了
向各位求助,己走过的或功课做的细的帮帮忙,明天中午就提车了心里还没底,临时决定出来的信息准备不足。请教以下几个问题:我的线路是悉尼->大洋路—>墨尔本(1)悉尼机场提车后,我是打算直接离开悉尼不在市内停留。请问悉尼机场出城市的道路对于刚刚提车的人来讲,是否不好开?特别需要注意些什么?(2)从悉尼出发后,走的是A1路吗?进入A1之前,是不是一定会走M1高速公路?(3)你们是否使用的谷歌导航?是否除了设置"避开收费站"外,还需要设置"避开高速公路"? 如果走高速比如M1一定会有过路费? (4)我是中午14点30分才提车,第一天适应下不敢走太长,根据你们路过的镇子情况,当天住宿在哪个城镇合适?(5)我是打算从悉尼往墨尔本方向开,然后先走大洋路最后返回墨尓本市区还车。请问这个过程中是必须穿过墨尔本市区然后才能向大洋路去吗?还是可以有更近的走法?(6)你们的线路安排,悉尼到大洋路再到墨尓本开了几天?分别住宿在什么城镇?你们的安排是否紧张?(7)我一个人开车也没同行的人,每天开多少公里更轻松些?---这样一次提出问题也是想尽量少占用你的时间,因为问题真的很多[害羞]
请问租车时avis公司说给我预交了油钱,我最后是满油还是空着油箱还,哪种花钱少呢?
我这次美国之行再租租车租车的体会:第一段是旧金山机场提车,拉斯维加斯机场还车,6天时间。按大切价格每天730多(含税)租的,但是旧金山店面只给了我一台起亚。忍忍吧,今天在盐湖城机场提车,仍然是按大切租车交的钱,给我的是GMC。别的都不去说,你租租车为啥挂大切的羊头在那里?而我两次取车均拿不到大切。你咋不挂个起亚或者雪佛兰的牌子呢?还有,我在盐湖城机场被店面工作人员推销保险,我英文不大好,就问了是不是必须要加买两种保险,店员非常肯定说是。我把钱交了,但是我想不通又去找店铺人员解释说明,算是给我取消了。再说还车一事,我在拉斯维加斯机场还车,门店人员啥都不说,就把车放在了那里,好了,走人吧…那我想问问,如果过几天邮件告知我,车内外不干净扣押金,车内有烟味扣押金,保险杠有剐蹭扣押金,我去找谁理论?怎么解释?再说租租车客服,电话永远都是占线,说给我回话,没有一个电话过来
我和另外四位女士,出行14天,行李多,计划在伊斯坦布尔租车,只有这家车行有自动挡大车,就定了。到了之后,等将近一小时,打电话告诉我们派人来接我们到office,我们就上车了,拉到了一个很暗的小马路边,至少离机场10来公里,路边有个很暗的停车场,根本没见到其他工作人员,然后给平台提供的电话拨过去,接电话的人说先跟司机签合同,然后他给我们取车,签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了,我们反对,结果电话里的人说我们定的就是手动挡!**无效,好,我打租租车客服,很客气,很耐心,但是解决不了问题,就不赘述了。因为时间太晚,我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程,只有两个选择,1.退车,坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先,他们坚持我定的手动挡车,不管,好,我打客服,客服沟通了半天,车行说给换,但时间不能保证,这根本就是刁难!那我就退,这车行也不同意,我**妈!我们只能定了机票,时间很赶,只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店,让车行来取,车行说取不了,结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%,可想而知我们当时的心情,请各位体会。租租车平台当时算是有耐心,也在做工作,但没解决问题,主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单,回国后一定能解决,好,我能怎么办,不玩儿了,跟车行干?但是,回来15天了,租租车不退我预付给平台的车款,车行还扣了我600里拉,为什么扣?油还是我加满的!这个车行绝对不适合在这个平台做业务,我严重怀疑就是个骗子公司!
还车验车1、把之前租车公司给的问题清单准备好2、租车单、保险单、押金单3、还车前要洗车,室内室外都要弄干净。不然会被罚最高500瑞士法兰的洗车费(比如瑞士)4、自己取车时候拍摄的所有照片。5、加满油还车。不然会被收费用补偿。挺贵的6、拍油表7、拍自己可能划痕的地方,避免被夸大了。8、验完车会让你签字,一定检查他们写了什么。涉及什么费用。有异议,解决问题后再签字。这个时候是最容易毛毛躁躁的。因为他们知道你要赶飞机。自己也会忽略很多问题。回国后就很难解决问题了。9、退押金是要等租车公司检查有没有违章,违停、或者高速费用等。1-2个月才退押金。而且不会有通知的。扣费自动被划走的。补充一下:有些加油站一般有自动洗车和非自动洗车。但是都是得自己操作的。自动洗车就是开进去,刷子自动刷和烘干。费用是10-29瑞士法兰不等,看车型大小定。优点:快,大概10-20分钟缺点:1、贵,而且有可能洗不干净。2、吸尘器要投币。1Fr一次10分钟左右自己人工洗车优点:便宜、洗的仔细点。还可以发现问题缺点:累,洗车水枪时间有限,洗涤液要买。室内自己租吸尘器吸。也是1Fr一次10分钟左右
还的时候油箱油没用完,可以让租车公司加直接算费用吗
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