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半年前 来自蚂蜂窝

在澳洲要做捷星和tigerair的航班求助一下好像这两家办理check in的规定不一样?到底哪个适合网上办理哪个到柜台办理不收费?还有办理的时候是不只需要预订号及出发日期?

4条回答
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我在澳洲搭乘Jetstar(捷星)和virgin australia,tiger没有搭乘过,所以分享一下搭乘Jetstar的经验:
1、手机下载APP可以直接办理check in,然后可以选择将check in资料发邮件到你的邮箱里(如果购买机票是有买托运行李票,APP check in时会提示乘机人名下有几件托运行李)。我自己是用邮件中check in 资料上的条形码在机场自助机打印纸质登机牌,如果有购买托运行李,在打印纸质机票时还会出托运行李的纸条(这个是在自助托运机场会出现),如果是有人工柜台托运,就不用自己贴。
2、在澳洲不同城市,有些机场是有Jetstar(捷星)或者tiger的自助办理check in或者是打印纸质登记牌的机器,例如墨尔本、珀斯、霍巴特、悉尼等,但是像乌鲁鲁艾尔斯岩机场、汉密尔顿岛机场等就没有自助机,都是人工柜台办理。
3、其实人工办理是不需要额外费用的,如果有托运行李,一般都是要去柜台办理的。Jetstar柜台办理,我是把邮件中收到的check in PDF文件打开给工作人员就OK了。没有问我要护照证件,但是搭乘Virgin的时候,就要我的护照,每个航空情况不一样。
备注:澳洲有些机场对于carry on(手提行李7KG)的重量、行李箱的尺寸和携带数量检查非常严格,一定要注意!!有些工作人员认真起来,对于手提行李是指带上飞机的箱子和小背囊一起称重为7KG(本人亲自经历过,在墨尔本机场),超了2kg以上,手提行李箱就有可能被要求托运,费用50AUD。

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两家公司都是可以24小时前网上办理值机,个人建议你到了机场在做值机,会比较安全。
机场直接可以选择排队到人工柜台办理换登机牌和托运行李,也可以在人工柜台附近的值机机器上办理,只需要你的Booking ID 或者全名就行, 然后把行李称好了丢到自动的行李传送带上即可。

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1.2家网上值机都不收费,但要收选位费(好像5刀,忘记了),捷星48小时内值机可以免费选位。
2.2家柜台办理都不收费,网上订票时你可以不选位,直接跳过,到柜台再安排位置。
3.柜台办理直接给护照就可以,告诉他们你飞哪里。
4.2家免费行李限额都是7公斤,现在查得严。托运建议网上买好,柜台买比网上买要贵。
5.内陆航班可以带吃的喝的,因为航班上吃的喝的都要给钱,水除外。
6.跨州飞行,水果吃不完都要扔掉,各州之间不允许它州水果进入。

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捷星和虎航都可以网上办理值机的,一般是提前24小时就可以网上值机。在捷星和虎航的官网上就可以办理值机,办理时需要输入预订号和客人姓名即可自己按照步骤办理网上值机。最后值机完成后可以把登机牌打印出来或者发到手机上。凭登机牌或者发到手机的二维码可以在航空公司柜台办理行李托运,并登机的。
当然也可以在航班起飞前于机场的航空公司柜台办理登机手续,两家航空公司都是免费柜台办理登机手续的。但是假如在柜台现场购买托运行李,费用会比网上购买托运行李贵的。如果柜台办理,出示电子票即可,有时候也会查验护照的。
另外,这两家航空公司都是廉航。所以在托运行李处有可能会查手提行李的份量的,注意手提行李7kg的限额要求哦。
祝澳洲旅行愉快哦。

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