【自驾圈】怎么给意大利铁路写投诉信？事情这样，我在米兰到瑞意边境小镇的列车上发生了一些不愉快的事情，我是提前买好的意铁米兰到基亚索的电子车票并打印出来的，火车开出后票员来查票，我的意铁车票是夹在瑞士通票的票套里，意铁检票员看到强行收走了我的意铁车票和瑞士通票，并罚款每张票50欧，2人共计100欧，我再三用英文解释我已经买过了米兰到基亚索chia...

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半年前来自穷游

如果是用注册帐号购买的车票，在登录个人账户后，页面右边get help栏目最下方有投诉的链接的。
如果没有注册的话，看看http://reclami-e-suggerimenti.trenitalia.com/Reclami/en/Selezione.aspx 这个链接。
另外有个问题，你碰上的是不是真正的列车员？

网友

半年前来自穷游

上法院才有用

网友

半年前来自穷游

看不懂，买票了怎么还会被罚，票都买好了，拿给他看还不行吗

网友

半年前来自穷游

就是这样样子的。意大利铁路的确存在这样的人
要坚持理论，而且不能让他拿着票

网友

半年前来自穷游

不能让他拿着票！

网友

半年前来自穷游

有谁知道如何邮件向意铁投诉？？

网友

半年前来自穷游

如果情况都如你所说是真实的，你的确买票，也激活了，当然你这里是电子票打印的不需另外激活，你是没错的，居然还给他钱了，如果是我一定会理论到底，错过了下一班车又怎样？你现在回来，讲什么都没有用，他的证件你有吗，你可以证明他收了你的票吗？你被罚款，有拿到任何有用信息的单子吗？

网友

半年前来自穷游

什么理由收走，票上不是写了到哪么？还是说你没在打孔机上打孔？打孔表示票是使用了，没打孔算逃票，我13年去意大利和德国时都看到了警示，必须打孔才算买票。

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