关于Booking退款问题缤客网退款说的还是很快的、然后26号发了一封邮件、回复了就没有然后了；因为中间出现了要银行密钥的要求、觉得可疑所以询问了一下、微博客服那边说这已经是客户关系部门的问题、直接无视我问了好几次这个问题、最后直接拒绝回复了。电话也是打不通。遇到这种好呀好呀我退款但是就是不拿钱的情况要怎么办……

我来回答

网友

半年前来自穷游

您好！关于您的订单，客户关系部门专员已经在处理您的退款事宜，如果您对退款需要提供填写的银行卡信息有任何问题，麻烦您与银行联系进一步核实。非常感谢！Marian

网友

半年前来自穷游

联系客服

网友

半年前来自穷游

我算运气好了，下次只能挑不需要提前付款的，甚至不用提交信用卡的了。

网友

半年前来自穷游

booking客服会来的，楼主等等吧。

网友

半年前来自穷游

我曾经在客服的帮助下，要回了几笔房款，认为他们还是负责任的。

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