【自驾圈】宿务航空已经扣款成功，但是机票被取消了这次是用支付宝支付的，支付宝支付成功，宿务航空也扣款了，confirmation number也出了，但是不知道为何被取消了。救助！打电话去香港和马尼拉的客户中心，一直没接进人工服务，发了邮件也没收到回复。现在怎么办？

网友

半年前来自穷游

我一样情况，宿务官方微博回复：付款用户如果在支付宝显示已经支付成功，但是在我们网站系统繁忙而造成的状态是cancelled或婉拒，请您发送私信格式“【支付宝】订购时全名+订购时联系电话+订购时邮件+1或2“给我们，1意味着您想完成订购拥有订单价格的机票和航程，2意味着您想无罚金的拿回退款。我们会尽快为您处理的。

已经发私信给他们了但还没有回复、

网友

半年前来自穷游

第一宿务不靠谱，第二航空公司都是超卖机票。

网友

半年前来自穷游

等着回邮件。。。

网友

半年前来自穷游

1.继续打电话
2.继续发邮件骚扰了

如果我的帮助对你有帮助的话，请麻烦点个有用，谢谢！

网友

半年前来自穷游

请问楼主最后怎么解决的？我前天订票也出现这样的问题，发邮件根本发不出去，微博私信也没人理会。根本不知道该怎么解决这个问题。

网友

半年前来自穷游

最后解决没有？我昨天定的票也是同样的问题，太闹心了！！！！！！

网友

半年前来自穷游

结果如何，今天我也遇到这包药了。

网友

半年前来自穷游

我也遇到了这个问题直接在新浪微博私信他们就会回复吗我是19日的航班时间比较紧呢

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