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半年前 来自穷游

去马代酒店booking怎么取消了,说好的免费取消也扣钱本来在马尔代夫定的莉莉酒店,但是有事去不了了,取消说的免费取消。但是今天我看见还是扣款2800多美金 ,,美金啊。算下来一万多了  ,说提供信用卡卡号只是担保作用,怎么还是扣钱呢?客服说好的免费取消。下次都不敢在booking订房了,太没有安全感了。这个钱什么时候能退啊,各位

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半年前 来自穷游

了解好酒店条款,取消很容易,http://www.ihaidaoyou.com/hotels/kanuhura/退钱最慢个月吧,早的话,一个星期就可以了。

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半年前 来自穷游

你先把约定确认的邮件找出来看看条款。每家酒店免费取消预订的通知天数不一样。

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半年前 来自穷游

Booking就是个笑话~

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半年前 来自穷游

条款很复杂,一定要看清楚

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半年前 来自穷游

您好!如果酒店的取消条款是在某一期限之内免费取消,则应该遵循条款的规定。烦请您提供预订编号,我立即为您查询!谢谢~Marian

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