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booking定酒店错扣信用卡,4个月任没收到退款我于6月24日在booking定的酒店,酒店当时错扣了房费,之后酒店表示已于6月24日进行了退款,可是截止到现在已经近4个月!我任然没有收到该笔退款,期间一直是我主动与booking联系,他们从来没有主动解决过问题,并且直到现在只是给我出具了一份没有银行盖章的退款凭证!一直把问题推给银行,推给我,让我自己去找银行要!到...

7条回答
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booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 
还差点儿被抢劫 远离booking 珍爱生命

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您好,很遗憾听到这样的状况。请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号,我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢!Alex

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直接联系客服

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打电话去问

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去消费者协会投诉

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等着booking的客服在这里回复!他们一般速度还是可以的。。

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退款都是酒店在pos机上操作,直接打出来的单子,我的退款有一次第二天就收到了,有的要一个月。这中间确实不排除收单行的问题,各个银行处理时间都不一样。

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