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我在官网上找到:The voucher is valid for 6 month. You can return your voucher and get the refund within 5 days after placing your order.
此凭证有效期是6个月,在订购后,你可以退回该凭证并在5日内收到退款。
具体的操作,我想应该还是先登录,到你得购物栏里面操作。但是我自己没有操作过,只能想象啦。
http://www.hermitagemuseum.org/wps/portal/hermitage/这个是官网,但是到买票页,就跑到了https://www.hermitageshop.org/tickets/埃米塔日的商店页里了。我看到了这里面的东西买了都是可以退的,那么就应该在里面有能够退票的地方,还是需要登录了。
希望能帮到你,有什么问题可以追问,觉得有用就采纳吧,祝你新年快乐~
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