下载APP 领999元旅游礼包
扫一扫，关注微信
关注微信公众号
可查询/修改/取消订单
全球门票玩乐低至2折
本土吃喝玩乐体验，限时抢购
境外电话卡，9元不限购
1,241,621条精华分享帮你甄选好车行
美国 澳大利亚 泰国 新西兰 德国 加拿大
美国 德国 泰国 澳大利亚 加拿大 法国
热门车型，降价早知道APP专享优惠，租车低至五折
新客千元大礼包，首租立减400芝麻信用押金双免
离线中文地图，出国旅游必备
全国300+城市可租，芝麻信用免押金租车
租租车旗下智能租车管理系统
您好，Booking.com的所有特殊需求在没有得到酒店确认前均根据不能保证。如果还有其他需要帮助的地方，烦请您私信给我您的订单编号，我会为您做进一步的核实。谢谢。 Vivian
还是联系BOOKING吧 把您之前的需求什么的都截图
我还曾经遇到过更奇葩的，我订2间房，结果，大晚上的到那里，告诉我只有一间房，没任何解释，害的我们有两人只好在汽车里过夜。好在是夏天。懒得投诉，只好给个差评了。
建议以后预订之后双床的问题在入住前再与酒店沟通好，酒店预订网页上会注明是双床还是大床。booking有客服热线，还是打那个电话，或者发邮件给他们
12315
这种备注要求从来都是尽量满足，不保证100%有的
是预定的时候订的就是双床还是备注注明说要双床，只是备注的话基本没用的
添加图片
旅游折扣 拼车捡人
一周的租车迪拜活动结束，下面是总结，希望对还没去的有所帮助。1,取车:1,T1，如果是T1的航班很方便;如果是T3的，拿上行李去做摆车（面包车）到T1，在出发层GATE6外面的门下去，找到租车点;2,拿出外币信用卡，定单，护照，驾照包括翻译件;3,他们会扣一部分押金，如果还车没有问题，押金会返回卡里;3,拿着合同单子（保留，别丢）去到出发层对面的A2取车;4,取车前，把车身好好看看，尤其是晚上的;5，拿到车出发。 2,迪拜注意:1,使用Google地图，安卓系统如果发行Google地图没法用，把Google service 安装一下。建议有Google账号先把地图下载好。2,迪拜的电话卡真贵，2G要110AED。3,开车注意环岛，这边路很好，就是口多，不小心就会下错;4，迪拜去阿布扎比有很多加油站，可以选择自助，给他钱，自助也是有人的;来回没有高速费，其他地方不知道;5,还车:将车开到A2，取车的地方，进去先拿停车票，停好找柜台过来核查，没问题最好;有问题，可以走保险（租租车保险是国内的，要先垫付，再索赔），留好照片，合同，给他们留好邮件，损坏评级后会发生单子给邮件。本人车有摩擦，待我走完索赔我再更新后面
在Booking上预定的法兰克福的酒店，老说我的信用卡信息不对，让我直接邮件或传真信用卡信息。我怕有问题，就只在Booking上更新的信用卡信息。对方还是说同样问题。咋办呢？取消重新订可以吗？不会有什么问题吧？
请教大侠，有木有入住迪拜沙漠酒店：盖斯尔奥萨拉安纳塔拉沙漠酒店（Anantara Qasr al Sarah Desert Resort），如果有请告知我这个酒店的邮箱，我通过booking预定的，但是发邮件过去重来没有回复过。谢谢
我最近里加租车，enterprise 的，交接倒还顺利。我买的租租车全险，合计1200多，七天。取车时候让我买保险，我说买过了，有问题我的保险公司会处理，他们说没问题，但要刷700欧的预授权，出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后，车行给我邮件说我新增了两个损伤，还有照片，估价单什么的，蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点，另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人，电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行，因为以前在德国也这么做过，就照做了，满油洗了车。我还拍了张照片，后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方，行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了，邮件给租租车，他们就是说帮我申诉，但可能很难，但因为我买了他们的全险，申诉不成需要我拿着资料去保险点办理，我在深圳，保险点广州不知道哪里。我说那么多，就是因为结合了我前两次都是不顺，我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金，但保险另外算的，他们也是拿佣金，这是商业，很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的，我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道，或者也是误解吧，其实他们只是中间人，所以我们买的所谓全险都是人保出的单，我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金，租金又低，很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好，但今年我连续三次都遇到问题，明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱，但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后，它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累，以后我不在租租车上买保险了，到当地再买，不然度假回来还心烦。太累心了
问大家一个事，象前天10日上海台风，国际航班有没有取消的？如果取消的话航空公司会赔偿吗？然后影响了在国外第一天晚上订的酒店（因为来不及过去住），如果已经不能免费取消的话，这个损失谁来承担？BOOKING会承担吗？
请问大家，在booking订的华欣酒店，当时订的不可取消，提前付款了，现在能退不
请问你的酒店退款是酒店主动联系你退的吗？我收到了booking的邮件通知说是可以点击一个网址登录后进行退款 但是进去网站以后找不到邮件里边说的那个退款的链接
行程是不是酒店预订单是不是booking上那些邮件打印出来，租租车的订单打印出来，就行呀？
各位大侠，问个问题：好多人都和我说：美国的酒店等入住的那天可能比我前面在网上提前订的便宜，让我当天到了酒店再决定通过哪个渠道订酒店，但是我在BOOKING上订的酒店提前一天或两天就变成不可取消的了，等到了酒店看到便宜的也不能换了。大家说是不是这个道理啊？
请问去过乌鲁鲁的车友，除了booking仅有的几家酒店外附近哪里还有？能否介绍几家？下月中旬去。计划预定酒店，查booking列出的就3家，均不能免费取消，且贵死了……
微信
新浪微博
QQ空间
QQ好友
豆瓣
